消费者服务体验价格敏感度调查问卷

Q1:您的年龄是

Q2:您的性别是

Q3:您目前的月均可支配收入是

Q4:您每个月的消费总支出大概是

Q5:购物时，您会优先考虑价格还是服务体验

Q6:您是否认同“一分钱一分货，价格更高的商品/服务质量一定更好”这个说法

Q7:购买日常消费品时，价格波动多少会让您改变原本的购买选择

Q8:请您对自己的价格敏感度打分（1分=完全不敏感，10分=非常敏感）

Q9:哪些因素会提高您对价格上涨的接受程度

Q10:当商家提高服务质量后，您是否愿意支付更高的价格

Q11:同样的商品，线下门店服务体验更好但价格比线上高10%，您会选择

Q12:同样的餐饮，环境好服务优的店比普通店价格高30%，您会选择

Q13:您会为了享受更好的服务体验而接受超过预算的消费吗

Q14:购买大型家电/家具这类高单价商品时，您愿意为更好的售前售后服务多付多少钱

Q15:预订酒店时，同地段同面积的酒店，服务评分更高的酒店价格贵20%，您会选择

Q16:当您发现心仪商品涨价后，您通常会

Q17:促销活动会不会影响您原本对价格的判断

Q18:购物前，您通常会通过哪些方式对比价格

Q19:您购物时会提前做好消费预算吗

Q20:对于生活必需品，您更看重

Q21:对于非必需的享受型消费，您更看重

Q22:当商品质量相同，您会为了更好的售前咨询服务支付更高价格吗

Q23:当商品质量相同，您会为了更快的物流配送服务支付更高价格吗

Q24:当商品质量相同，您会为了更好的售后退换服务支付更高价格吗

Q25:您愿意向他人推荐“为更好服务体验支付更高价格”的消费模式吗？（0-10分）

Q26:请分享一次您因为价格放弃更好服务体验的经历