消费者改进建议&员工满意度调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:如果您是消费者，您接触我们品牌的时长是

Q3:如果您是员工，您在本公司的工作年限是

Q4:如果您是员工，您所在的岗位类型是

Q5:作为消费者，请您对我们的产品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:作为消费者，请您对我们的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:作为消费者，请您对我们的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:作为消费者，请您对我们的门店/线上平台环境进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:作为消费者，请您对我们的售后保障服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:作为消费者，您认为我们最需要改进的方向是

Q11:作为消费者，您对我们有哪些具体的改进建议？

Q12:作为消费者，您愿意向身边亲友推荐我们品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q13:作为员工，请您对当前的薪资收入水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:作为员工，请您对公司提供的福利待遇进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:作为员工，请您对当前的工作强度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:作为员工，请您对公司的工作环境和办公设施进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:作为员工，请您对直接上级的管理方式进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:作为员工，请您对团队内部的协作氛围进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:作为员工，请您对公司提供的培训和晋升机会进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:作为员工，请您对公司的企业文化认同感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:作为员工，您认为公司最需要改进的管理方向是

Q22:作为员工，您愿意推荐朋友来本公司工作的可能性有多大？（0-10分）

Q23:作为员工，您对公司管理和发展有哪些具体的改进建议？