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消费者产品使用意愿与口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于消费者产品使用意愿与口碑传播的调研，您的回答对我们非常重要，问卷仅需5-8分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您所在的城市是

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市

Q5:您是否听过本次调研对应的产品品类

是
否
记不清了

Q6:您在日常生活中，向他人分享产品体验的意愿程度是多少？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q7:如果有一款符合您需求的新产品，您的接受态度是

非常愿意尝试
可以尝试
无所谓
不太愿意尝试
非常不愿意尝试

Q8:您一般会在什么时候尝试新上市的产品

刚上市就立刻尝试
上市1-3个月后看口碑再尝试
上市半年后普及了再尝试
基本不会主动尝试新产品

Q9:您会因为哪些因素更愿意使用一款新产品

价格优惠
亲朋好友推荐
网红/KOL测评种草
品牌口碑好
功能满足需求
外观设计吸引我
广告宣传到位

Q10:您了解一款新产品的主要渠道是

社交平台（抖音/小红书/微信等）
电商平台
线下门店体验
亲友推荐
传统媒体（电视/报纸/户外广告）
问答社区（知乎/百度知道等）

Q11:其他消费者的口碑评价对您决定是否使用产品的影响程度是

完全没影响
影响很小
影响一般
影响比较大
影响非常大

Q12:您是否会因为网上的负面口碑放弃一款原本计划使用的产品

一定会
大概率会
不一定，看负面内容的情况
大概率不会
一定不会

Q13:您使用一款产品后，是否愿意主动分享您的使用体验

每次都会主动分享
遇到满意或不满意的情况才会分享
很少分享
从不分享

Q14:如果您分享产品体验，通常会选择哪些平台

微信朋友圈/微信群
小红书
抖音
大众点评
知乎
电商平台评价区
微博
不会在公开平台分享，只会和亲友私下说

Q15:您分享正面体验的主要原因是

产品真的很好，想让更多人知道
分享可以获得积分/优惠券等奖励
帮身边朋友做参考
只是记录自己的生活，没特殊原因
我从不分享正面体验

Q16:您分享负面体验的主要原因是

产品体验太差，不希望其他人上当
希望品牌看到后解决我的问题
发泄自己的不满情绪
获得其他网友的认同
我从不分享负面体验

Q17:请您对「口碑评价的真实性」在您购买决策中的重要程度打分（1分代表完全不重要，5分代表非常重要）

分数
标签

Q18:您认为目前网上的产品口碑评价真实比例大概是多少

10%以下，大部分是刷的
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上

Q19:当不同渠道的产品口碑出现不一致时，您更愿意相信哪个渠道的评价

亲朋好友的真实体验
素人用户的真实测评
专业测评机构的测评
网红/KOL的推荐
品牌官方宣传

Q20:您是否会主动搜索产品的口碑评价再决定是否购买使用

每次都会搜索
大部分时候会搜索
偶尔会搜索
几乎不会搜索

Q21:您认为什么样的产品口碑评价更能打动您，让您愿意尝试该产品？

填空1
消费者产品使用意愿与口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者产品使用意愿与口碑传播的标准化调研解决方案。帮助您评估用户接受度、分析口碑影响力、洞察分享渠道，适合市场研究、品牌营销和新产品开发团队进行精准的消费者行为分析。
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市场调研 使用意愿 口碑 消费者 产品调研
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