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消费者推荐意愿与消费行为调研问卷

尊敬的消费者，您好！我们正在开展关于消费者推荐意愿与日常消费行为的调研，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您目前的职业

在校学生
企业/公司职员
机关/事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您的月均可支配收入

2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您平均每个月会进行多少次线下实体消费

5次及以下
6-10次
11-20次
21-30次
30次以上

Q7:您平均每个月会进行多少次线上网络消费

5次及以下
6-10次
11-20次
21-30次
30次以上

Q8:您每次消费的人均金额通常在哪个区间

50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q9:您日常消费主要集中在哪些领域

餐饮美食
服饰鞋包
家居日用
美妆护肤
电子数码
休闲娱乐
教育培训
出行旅游
医疗健康
其他

Q10:您更倾向于选择哪种消费场景

线上电商平台购物
线下实体店消费
线上种草线下体验购买
线下体验线上下单

Q11:您选择消费品牌时，最看重哪些因素

产品质量
价格优惠
品牌口碑
服务体验
外观设计
是否符合潮流
环保属性
品牌社会责任

Q12:您是否会因为朋友推荐尝试新的消费品牌

一定会，朋友推荐更可信
大部分情况会，视推荐内容而定
偶尔会，只有刚好有需求才会尝试
很少会，更相信自己的判断
完全不会，只认准固定品牌

Q13:在体验过满意的产品/服务后，您是否会主动向身边人推荐该品牌

每次都会主动推荐
大部分情况会推荐
偶尔会推荐，只有被问起才说
很少推荐，不喜欢分享这类内容
从来不会推荐

Q14:您向身边人推荐您近期最满意的消费品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:如果您给推荐打低分（0-6分），最主要的原因是

产品/服务体验不好
价格过高性价比不足
品牌有过负面新闻
不方便推荐，不想分享个人消费
没有特别原因，只是不习惯推荐
其他

Q16:如果您给推荐打高分（9-10分），最吸引您的点是

产品质量远超预期
价格实惠性价比高
服务体验非常好
品牌理念和我契合
身边很多人都在用，推荐有共鸣
其他

Q17:您通常会通过哪些渠道推荐您喜欢的品牌

面对面和朋友家人推荐
微信/QQ等社交软件分享
小红书/抖音等内容平台发布测评
大众点评/美团等消费平台写评价
微博发布种草内容
不会通过任何渠道主动推荐
其他

Q18:您是否会因为网络红人/KOL的推荐去尝试新品牌

经常会，很相信喜欢的博主推荐
偶尔会，只有感兴趣的品类才会尝试
很少会，推荐的大多不符合需求
从来不会，不会为推荐买单

Q19:您接收商品推荐时，更信任哪种渠道的推荐

身边亲友的亲身推荐
网络红人/博主的测评推荐
电商平台的算法推荐
品牌官方的广告宣传
陌生消费者的平台评价
都不太信任

Q20:您接受推荐尝试新品牌后，一般会有什么后续行为

满意的话会长期复购，并且也会推荐给其他人
满意就复购，但不会主动推荐
只会买一次体验，之后还是换回原来的品牌
不满意就不会再买，还会告诉身边人不要尝试
不满意也不会发声，只是自己不再购买

Q21:您会因为品牌有推荐返现/邀请优惠券活动，去给身边人推荐该品牌吗

一定会，有优惠就会推荐
如果产品本身不错，会顺便推荐拿优惠
只有优惠力度很大的时候才会推荐
几乎不会，不想为了优惠欠人情或者打扰别人
完全不会，推荐品牌和优惠无关

Q22:您认为推荐一个品牌给他人，会影响您自己的形象吗

会，如果推荐的品牌不好会很没面子
会，推荐好的品牌能体现自己的品味
不会，只是单纯分享，和形象没关系
没考虑过这个问题

Q23:请您对当前消费市场上，品牌推荐信息的可信度打分（1分非常不可信，5分非常可信）

分数
标签

Q24:您对当前各类品牌推荐行为有什么其他看法或建议

填空1
消费者推荐意愿与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者推荐意愿与日常消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察消费偏好、分析推荐动机、评估品牌信任度，适合市场研究机构、品牌方和零售企业开展精准的用户研究和营销策略优化。
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消费行为 消费调研 消费者 品牌推荐 推荐意愿
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