消费者推荐意愿可行性调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解消费者对产品/服务的推荐意愿相关情况，您的回答对我们十分重要，问卷所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的月可支配收入区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

无固定收入

Q4:您所在的城市类型是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

乡镇/农村

Q5:您日常是否会主动向身边人分享您体验过的产品或服务

非常频繁，几乎每次体验好的都会分享

经常分享，遇到印象深刻的就会说

偶尔分享，只有朋友问起才会说

很少分享，几乎不会主动提

从不分享

Q6:您更倾向于向哪类人群推荐您体验过的好产品/服务

家人

亲密朋友

同事/同学

线上陌生网友

所有接触的人都可能推荐

不会向任何人推荐

Q7:您通常会通过哪些渠道推荐产品/服务

线下面对面聊天

微信私聊

朋友圈/微博等社交动态

小红书/抖音等内容平台测评分享

美团/大众点评等本地生活平台评价

电商平台评价

其他

Q8:一般情况下，什么样的产品/服务会让您愿意主动推荐给他人

超出预期的优质产品/服务

性价比很高的产品/服务

有特色、小众独特的产品/服务

刚好符合朋友需求的产品/服务

自己常年使用的老牌产品

不会主动推荐任何产品

Q9:您不愿意向他人推荐产品/服务的最主要原因是

觉得推荐很麻烦，没必要

担心推荐的产品对方不满意，落埋怨

没养成推荐分享的习惯

觉得产品只是一般，不值得推荐

本来就不爱和别人聊这类话题

其他

Q10:如果您体验到一款非常满意的产品，您向身边人推荐它的可能性有多大？（0分完全不可能，10分一定会推荐）

选项1

Q11:您对“推荐身边人体验优质产品/服务”这件事的接受度打多少分？

分数

标签

Q12:如果商家给您提供小礼品/优惠券，会不会提高您推荐产品的意愿

会，哪怕礼品很小我也愿意推荐

会，但只有礼品价值足够高我才会推荐

要看产品本身好不好，产品好加礼品才会推荐

不会，我不会为了小礼品推荐东西

不好说，看情况

Q13:如果您推荐好友消费后，您和好友都能获得优惠，您的推荐意愿会

大幅提高，非常愿意推荐

会有一定提高，比没有优惠更愿意推

没变化，和原来一样

会降低，觉得像是帮商家做推广

完全没兴趣，还是不会推

Q14:您在推荐产品/服务的时候，会更看重哪些因素

产品本身的质量和使用体验

对方是否有这方面的需求

推荐后能获得的好处

会不会给对方造成困扰

自己分享的成就感

其他

Q15:您是否会因为自己是某品牌的忠实粉丝，就更愿意推荐该品牌的产品

一定会，我喜欢的品牌我就想推荐给别人

大部分时候会，体验好就愿意推

不一定，要看具体产品好不好

很少会，我不会因为喜欢品牌就随便推荐

不会，就算我喜欢也不会主动推荐

Q16:您推荐产品后，如果对方反馈体验不好，您下次还会再推荐吗

还会，只是会更谨慎选择推荐的产品

不会了，以后再也不想推荐了

要看情况，还是会推荐好的产品，避开不好的

本来就不推荐，不受影响

Q17:您认为身边人的推荐对您自己购买决策的影响大吗

影响非常大，我基本都会参考

影响比较大，感兴趣的产品会去关注

影响一般，只会作为众多参考之一

影响很小，我基本只看自己的判断

完全没影响，我不信别人的推荐

Q18:如果您收到朋友发来的产品推荐，您会是什么态度

很开心，刚好能参考别人的体验

无所谓，听听就行不会放在心上

觉得有点打扰，但是不会说出来

会反感，觉得对方是在推销赚好处

看关系，好朋友推荐就接受，一般人推荐就反感

Q19:您觉得什么样的激励方式最能调动您推荐产品的积极性？

填空1

Q20:您是否愿意加入品牌的推荐官计划，定期向身边人推荐品牌产品获取对应奖励

非常愿意

可以试试

不确定，看奖励和要求

不太愿意

完全不愿意

消费者推荐意愿可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者推荐意愿与分享行为的标准化调研解决方案。帮助您了解用户分享动机、评估激励效果、分析推荐渠道，适合市场研究、品牌营销和产品运营团队优化口碑传播策略。

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