消费者信任度活动效果评估问卷

您好！我们正在开展本次消费者信任度活动效果评估调研，您的回答对我们优化后续活动非常重要，问卷所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否了解本次消费者信任度主题活动

完全没听说过

听说过但不了解内容

了解部分活动内容

非常了解活动内容

Q2:您是通过哪个渠道最先了解到本次活动的

社交媒体平台（微信/微博/抖音等）

线下门店宣传物料

朋友/家人推荐

品牌官方短信/推送

新闻媒体报道

其他渠道

Q3:您参与本次活动的主要原因是什么

对活动主题感兴趣

活动有福利/优惠吸引

信任该品牌主动参与

偶然看到顺手参与

受他人邀请参与

Q4:您是否完成了本次活动的全部环节

完全没参与只了解了信息

参与了部分环节

完成了全部环节

Q5:请您对本次活动的整体流程流畅度打分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

分数

标签

Q6:请您对本次活动的内容丰富度打分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

分数

标签

Q7:请您对活动传递的信任相关内容的易懂性打分（1分完全看不懂，5分非常清晰易懂）

分数

标签

Q8:参与本次活动后，您对品牌产品安全相关信息的了解是否有所变化

完全没有变化，了解和之前一样

有一点变化，多了解了一些内容

有较大变化，对产品安全更了解了

变化非常大，颠覆了之前的认知

Q9:参与本次活动后，您认为品牌的产品透明度是否有所提升

没有提升，和之前一样不透明

有轻微提升

有明显提升

提升非常大，现在觉得很透明

Q10:参与活动后，您愿意向他人推荐该品牌产品的可能性是多少？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:对比参与活动前，您对该品牌的信任度有什么变化

大幅下降

略有下降

基本没有变化

略有提升

大幅提升

Q12:本次活动让您在哪些方面更信任该品牌

产品质量安全

品牌合规经营

售后服务保障

企业社会责任

信息公开透明

没有提升任何方面的信任

Q13:您认为本次活动传递的品牌信任相关信息是否真实可信

完全不可信

大部分不可信

一半可信一半不可信

大部分可信

完全可信

Q14:您未来购买同类产品时，会优先选择该品牌吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q15:您是否会主动关注该品牌后续举办的同类活动

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q16:您认为本次活动最吸引您的部分是

主题贴合消费者需求

内容干货有实用价值

活动福利优惠力度大

参与形式简单有趣

互动性强体验好

没有特别吸引我的部分

Q17:您认为本次活动存在哪些不足

宣传力度太小很难发现

活动流程复杂参与麻烦

内容空洞没有实际价值

福利吸引力弱

活动时长不合理

互动性太差体验不好

没有明显不足

Q18:您之前有没有参与过该品牌举办的类似信任主题活动

从来没有参与过

参与过1-2次

参与过3-5次

参与过5次以上

Q19:您对本次消费者信任度活动还有哪些具体的感受或评价

填空1

Q20:您对我们后续举办同类活动有哪些改进建议

填空1

消费者信任度活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供品牌信任主题活动效果评估的标准化解决方案。帮助您量化活动影响、评估消费者信任变化、收集改进建议，适合市场、品牌和公关部门优化营销策略并提升品牌声誉。

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