消费者参与度与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于消费者参与度与日常消费行为的调研，希望了解您的真实消费习惯与想法。问卷所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业

在校学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您每个月平均外出消费（含餐饮、娱乐、购物等）的次数是

少于2次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q6:您日常消费更偏好哪种渠道

线下实体门店

线上电商平台

社交平台直播带货

社区团购

线上线下结合

Q7:您对线下实体门店消费体验的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对线上购物消费体验的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您日常消费时，更看重哪些因素（可多选）

商品价格

商品品质

品牌口碑

购买便捷性

售后保障

门店环境/服务态度

品牌的社会责任感

Q10:您是否会主动参与品牌推出的营销活动（比如优惠券领取、打卡互动、会员活动等）

几乎从不参与

偶尔参与感兴趣的

经常参与符合需求的活动

只要有活动就会尝试参与

Q11:您平均每周刷到商品推广类内容（直播、短视频种草、软文推荐）的频率是

几乎看不到

1-3次

4-10次

11-20次

每天都能刷到多次

Q12:看到博主/网红种草的商品后，您会下单购买的概率是

几乎不会买

遇到刚好需要的才会买

一半概率会尝试购买

大部分觉得不错就会买

Q13:哪些营销推广方式更容易吸引您参与互动（可多选）

满减/折扣优惠券

分享领红包/赠品

线下打卡集章活动

线上话题互动抽奖

会员专属积分兑换

新品体验招募活动

Q14:您是否会主动关注喜欢品牌的官方社交媒体账号

从不关注

只关注1-2个最常买的品牌

关注多个常消费品牌

会关注很多感兴趣的品牌

Q15:当您对品牌商品/服务有意见时，更倾向于哪种处理方式

不反馈，直接不再购买该品牌

直接联系品牌客服投诉

在社交平台公开吐槽

向身边亲友负面宣传

会提出建议希望品牌改进

Q16:您是否愿意参与品牌推出的新品试用活动

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q17:成为品牌会员后，您会主动积累积分兑换权益吗

几乎不会，忘记积分这回事

偶尔想起才会用积分

会主动积累，有合适权益就兑换

一定会兑换积分，不会浪费

Q18:您会主动向身边亲友推荐哪些类型的商品（可多选）

餐饮美食

服饰鞋包

电子产品

家居用品

美妆护肤

母婴用品

旅游出行产品

几乎不会主动推荐任何商品

Q19:您消费时，是否会优先选择有环保理念包装或可持续发展理念的品牌

完全不会，只看商品本身

如果价格差不多会优先选择

一定会优先选择，愿意多付一点溢价

无所谓，没有特别倾向

Q20:您平均每次线下购物，会提前做好购物清单再出发吗

每次都会做清单

大部分时候会做

偶尔会做

几乎从不做清单，想到什么买什么

Q21:您是否会因为直播间的限时低价冲动购买原本不需要的商品

从不，只买需要的

偶尔会冲动消费

经常会买不需要的商品

很享受抢低价的过程，经常冲动消费

Q22:您认为目前消费市场中，最让您不满意的地方是什么

填空1

Q23:您对品牌吸引消费者参与互动有什么具体建议吗

填空1

消费者参与度与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者参与度与消费行为的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估营销互动、分析渠道偏好，适合市场部门、零售企业和品牌方优化营销策略与提升用户粘性。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

消费者参与度与消费行为调研问卷

相关推荐