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消费者参与度渠道调研问卷

您好！我们正在开展消费者参与度渠道相关调研，希望了解您通过不同渠道参与品牌/产品活动的情况，问卷仅需约5分钟完成，所有数据仅用于调研分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您的职业是

学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您平均每天花在互联网上的时间大概是

不到1小时
1-3小时
4-6小时
7小时及以上

Q5:您日常获取品牌/产品活动信息的主要渠道有哪些

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
小红书/B站等内容社区
微博
品牌官方网站/APP
线下门店海报/活动
朋友/家人推荐
电商平台推送
搜索引擎
电视/报纸等传统媒体
户外广告

Q6:您最常获取活动信息的渠道是哪一个

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
小红书/B站等内容社区
微博
品牌官方网站/APP
线下门店海报/活动
朋友/家人推荐
电商平台推送
搜索引擎
电视/报纸等传统媒体
户外广告

Q7:请您对线上渠道获取活动信息的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q8:请您对线下渠道获取活动信息的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q9:您曾经通过哪些渠道参与过品牌发起的活动（例如互动投票、抽奖、内容征集等）

微信（公众号/朋友圈/小程序）
抖音/快手等短视频平台
小红书
B站
微博
品牌官方APP
线下门店活动现场
电商平台店铺
社群（微信群/QQ群）

Q10:您平均每个月参与品牌活动的次数是

几乎不参与
1-2次
3-5次
6次及以上

Q11:相较于其他渠道，您更愿意通过哪个渠道参与品牌活动

纯线上渠道
纯线下渠道
线上报名+线下参与的结合渠道
没有明显偏好

Q12:您认为线上渠道参与品牌活动的操作流程便捷程度是（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数
标签

Q13:您认为线下渠道参与品牌活动的流程便捷程度是（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数
标签

Q14:您参与品牌活动最主要的动力来自于

活动福利/优惠奖励
对活动内容本身感兴趣
想要分享自己的使用体验/观点
朋友邀请一起参与
支持喜欢的品牌

Q15:您认为哪些因素会阻止您通过某个渠道参与品牌活动

操作流程太复杂
渠道使用频率低，很难及时看到活动信息
个人信息安全顾虑
参与活动需要下载新APP/注册新账号
活动规则不清晰
线下参与太耗费时间精力
渠道界面不友好

Q16:您是否会主动在社交渠道分享品牌的活动内容

每次都会分享
遇到感兴趣的会分享
几乎不会分享
从不分享

Q17:您更愿意在哪些渠道分享您参与的品牌活动

微信朋友圈
微信聊天群
抖音
小红书
微博
B站
其他

Q18:您向他人推荐自己喜欢的品牌活动的可能性有多大（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q19:您是否加入过品牌的官方用户社群

是，并且经常在群内互动
是，但几乎不发言互动
曾经加入过，后来退群了
从未加入过

Q20:您是否会关注品牌的官方社交账号获取活动信息

会主动关注多个品牌的账号
只关注自己非常喜欢的几个品牌
不会主动关注，只会被动刷到
完全不关注

Q21:您对当前您常用参与渠道的活动推送频率满意度是（1分非常不满意，推送太少/太多，5分非常满意）

分数
标签

Q22:您觉得品牌在拓展消费者参与渠道方面，还有哪些需要改进的地方

填空1
消费者参与度渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者参与度与渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解信息获取渠道、评估活动参与意愿、分析用户分享行为，适合市场研究、品牌运营和产品经理制定精准的营销与用户互动策略。
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用户调研 参与度 消费者
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