消费者核心需求竞品调研问卷

您好！我们正在开展消费者核心需求与竞品使用情况调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息将严格保密。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q4:您所在的城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q5:请说出您最近半年内，在对应品类中使用过的品牌（可写多个）

填空1

Q6:您目前最常使用的品牌是哪一个

Q7:您选择这个品牌使用的时长有多久了

不到3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q8:您平时主要会通过哪些渠道了解该品类的品牌信息

电商平台推荐

社交平台种草/测评

亲朋好友推荐

线下门店体验

广告推广

直播带货

其他

Q9:您购买该品类产品的频率是

每周至少1次

每半个月至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

半年至少1次

一年至少1次

Q10:更换品牌时，您更倾向于哪种方式

直接完全更换为新品牌

先尝试小容量新产品，再决定是否更换

同时使用新旧两个品牌，逐步过渡

几乎不更换品牌

Q11:促使您更换品牌的主要原因是

原有品牌价格上涨

原有品牌产品品质下降

新品牌功能更符合需求

新品牌口碑更好

购买原有品牌不方便

新品牌包装/设计更吸引我

受到他人推荐影响

其他

Q12:请您对目前最常使用品牌的价格合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q13:请您对目前最常使用品牌的产品品质打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:请您对目前最常使用品牌的购买便捷性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q15:请您对目前最常使用品牌的售后服务打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您选购该品类产品时，最看重的三个因素是

价格低廉

品质稳定

功能齐全

口碑好

品牌知名度高

购买方便

外观设计好看

售后服务完善

环保健康

符合个人风格

Q17:您是否能接受小众品牌比知名品牌价格更低，品质相近

完全接受，会优先选择小众品牌

可以接受，会尝试购买

不确定，需要多了解后再决定

不太能接受，更愿意选知名品牌

完全不能接受

Q18:如果一个新品牌满足您所有核心需求，但价格比您现在用的品牌高10%，您会购买吗

一定会买

大概率会买

不确定

大概率不会买

一定不会买

Q19:如果一个新品牌满足您所有核心需求，但价格比您现在用的品牌低10%，您会购买吗

一定会买

大概率会买

不确定

大概率不会买

一定不会买

Q20:您认为当前常用品牌还有哪些地方需要改进

降低价格

提升产品质量

增加更多功能

改善购买渠道便利性

提升售后服务质量

优化包装设计

推出更多规格选择

没有需要改进的地方

其他

Q21:您向他人推荐您目前常用品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q22:说说您心中理想的该品类产品需要具备哪些特点

填空1

消费者核心需求竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供标准化的消费者需求与竞品使用情况调研方案。帮助您收集用户画像、分析购买偏好、评估品牌忠诚度，适合市场调研团队、产品经理和品牌方进行精准的市场洞察与产品优化。

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