消费者质量评价与员工满意度综合调查问卷
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本模板旨在提供一套综合评估产品质量与员工满意度的标准化调查工具。帮助您收集产品反馈、测量客户忠诚度、评估工作环境,适合企业管理层和人力资源部门进行全面的内外部体验诊断与优化。 标签
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尊敬的受访者,您好!本次调查旨在了解消费者对产品质量的评价以及员工工作满意度情况,您的真实反馈对我们非常重要,问卷所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您的身份是
Q2:您的性别
Q3:您的年龄区间是
Q4:您在本企业的工作岗位是(非员工可跳过此题,选“我不是员工”即可)
Q5:您在本企业的工作年限是(非员工可跳过此题,选“我不是员工”即可)
Q6:您购买并使用本企业产品的时长是(本企业员工不购买产品可跳过此题,选“未购买”即可)
Q7:您购买本企业产品的频率是
Q8:请您对本企业产品的整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
Q9:请您对本企业产品的安全性进行评分(1分最差,5分最好)
Q10:请您对本企业产品的性能表现进行评分(1分最差,5分最好)
Q11:请您对本企业产品的耐用性进行评分(1分最差,5分最好)
Q12:请您对本企业产品的外观设计进行评分(1分最差,5分最好)
Q13:请您对本企业产品的性价比进行评分(1分最差,5分最好)
Q14:作为消费者,您向他人推荐本企业产品的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
Q15:作为员工,您向他人推荐来本企业工作的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐,非员工可跳过)
Q16:作为员工,请您对当前的薪酬福利水平进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意,非员工可跳过)
Q17:作为员工,请您对当前的工作环境进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意,非员工可跳过)
Q18:作为员工,请您对当前团队的协作氛围进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意,非员工可跳过)
Q19:作为员工,请您对企业提供的培训学习机会进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意,非员工可跳过)
Q20:作为员工,请您对企业的晋升发展机制进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意,非员工可跳过)
Q21:作为员工,请您对直接上级的管理方式进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意,非员工可跳过)
Q22:作为员工,请您对工作与生活的平衡状态进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意,非员工可跳过)
Q23:请您对企业的售后服务质量进行评分(1分最差,5分最好)
Q24:您认为本企业产品质量需要改进的方向有哪些
Q25:作为员工,您认为企业最需要改善的方面有哪些(非员工可不选)
Q26:您对本企业产品质量还有哪些其他的建议或想法?
Q27:您对本企业内部管理和员工体验还有哪些其他的建议或想法?
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