消费者隐私保护态度口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于消费者隐私保护态度的调研，希望了解您对日常消费场景中隐私保护的看法与行为习惯。本次调研完全匿名，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您平时网购或使用手机APP的频率大概是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不用

Q4:您是否关注过自身消费过程中的个人隐私保护问题

非常关注，每次都会注意

比较关注，偶尔会注意

不太关注，只有出问题才会在意

完全不关注

Q5:您对当前国内消费环境整体的隐私保护水平打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:您是否遇到过消费平台过度收集个人信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q7:您认为消费平台最常过度收集的个人信息是哪些

地理位置信息

通讯录信息

相册信息

生物识别信息（指纹/人脸）

消费偏好记录

个人身份信息

Q8:当APP申请获取您的个人权限时，您通常会怎么做

全部同意，不看内容直接点确认

只同意必要权限，拒绝非必要权限

看一下申请内容，大部分都会同意

不同意任何非必须权限，必要的才开

Q9:您是否阅读过消费平台的隐私政策

每次都会完整阅读

偶尔会看重点条款

从来不看，直接同意

想看看不懂，直接跳过

Q10:如果一个APP不提供不授权隐私信息就无法使用核心功能，您会怎么选择

直接卸载不用了

只能被迫授权，但心里不舒服

觉得正常，直接授权

无所谓，不影响使用就行

Q11:您主要通过哪些渠道了解到隐私保护相关的知识

新闻媒体报道

社交平台科普

监管部门宣传

身边朋友分享

自己主动搜索了解

几乎没了解过

Q12:您认为企业主动做好隐私保护会不会提升您对该品牌的好感度

会，好感提升非常多

会，有一定提升

没什么影响，不关心这个

反而觉得麻烦，会降低好感

Q13:如果两个同类品牌产品功能价格差不多，一个隐私保护做得好，一个一般，您会选择哪个

肯定选隐私保护做得好的

会优先考虑隐私好的

无所谓，随便选

还是选更便宜/功能更好的

Q14:您会不会把隐私保护做得好的品牌推荐给身边的人

肯定会主动推荐

如果别人问起会说

不会特意推荐

完全不会

Q15:如果某个品牌被曝光侵犯消费者隐私，您还会继续使用它的产品吗

立刻停用不会再用

短期停用，看后续整改情况

继续用，反正没影响到我

不在意，继续使用

Q16:您认为侵犯消费者隐私最严重的行业是哪些

互联网电商平台

金融借贷类

出行打车类

教育培训类

生活服务类（外卖/团购）

社交娱乐类

医疗健康类

Q17:您是否愿意为更好的隐私保护服务支付更高的费用

非常愿意

愿意在合理范围内多付费

不愿意，应该免费提供

看情况，核心服务才愿意付费

Q18:您认为当前对消费者隐私保护监管力度够不够

监管非常到位

监管力度还行，还有进步空间

监管力度不足，需要加强

完全没感受到监管

Q19:您有没有使用过隐私保护相关的工具（如隐私替身、权限管理软件等）

经常用，一直都开着

偶尔用，只对部分APP开启

听说过但从来没用过

没听说过这类工具

Q20:您认为企业在隐私保护方面还有哪些需要改进的地方

填空1

Q21:关于消费者隐私保护，您还有什么其他想表达的观点

填空1

消费者隐私保护态度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者隐私保护态度与行为的标准化调研解决方案。帮助您收集用户关注度、评估企业隐私水平、分析消费行为，适合互联网、电商及市场研究机构进行消费者洞察与合规分析。

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