消费者隐私保护态度与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于消费者隐私保护态度与消费行为的调研，希望了解您在日常消费中的相关看法与习惯。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的学历是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生

Q4:您平均每个月的可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您是否关注过个人消费信息隐私保护相关的内容

非常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q6:您对当前国内消费领域个人隐私保护整体现状是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请您对自身隐私保护意识的强弱打分（1分最弱，5分最强）

分数

标签

Q8:当商家要求您提供个人姓名、手机号等信息才能享受服务时，您通常会怎么做

直接提供信息

先询问用途再决定是否提供

拒绝提供，放弃服务

只提供部分非核心信息

Q9:您是否阅读过APP或网站的用户隐私政策

每次都会仔细阅读

偶尔会简略看一下

从不阅读，直接同意

Q10:您在消费过程中，哪些类型的个人信息您最在意被收集

姓名、身份证号等身份信息

手机号、住址等联系方式

地理位置信息

消费记录和偏好信息

人脸、指纹等生物识别信息

支付账户相关信息

社交关系信息

Q11:您曾经遇到过哪些个人消费信息被不当使用的情况

频繁收到陌生商家的推销短信/电话

被不同平台共享个人消费偏好推送广告

个人信息被泄露给第三方机构

从未遇到过上述情况

其他

Q12:如果您发现商家违规收集使用您的个人隐私信息，您会选择维权吗

一定会主动维权

如果损失不大就不维权

嫌麻烦，不会维权

不知道该怎么维权

Q13:如果选择维权，您会通过哪些渠道进行

向平台客服投诉

拨打12315消费者热线投诉

向网信部门举报

通过社交平台曝光

向法院提起诉讼

不会进行维权

Q14:您是否愿意为注重消费者隐私保护的产品或服务支付更高的价格

非常愿意，愿意多付10%以上

愿意，但是只愿意多付5%-10%

愿意多付不到5%

不愿意支付额外价格

Q15:在选择同类商品/服务时，商家的隐私保护政策会不会影响您的选择

会，这是我选择商家的重要考量因素

会，有一定影响，但不是决定因素

几乎不会影响，只看价格和品质

完全不影响

Q16:您使用APP或网站时，是否会关闭不必要的信息授权

每次都会检查并关闭

偶尔会检查关闭

从来不会处理授权

Q17:您是否同意「为了获得更精准的推荐服务，我可以接受商家收集我的消费偏好信息」这个说法

完全同意

部分同意

不太同意

完全不同意

Q18:您在注册会员获取积分时，是否会担心商家过度收集个人信息

非常担心，从来不会注册

有点担心，只会在大品牌注册

不太担心，会直接注册

完全不担心

Q19:您有没有收到过针对您消费习惯的精准广告推送，您对此的感受是

经常收到，觉得被冒犯，很反感

偶尔收到，可以理解

觉得很方便，帮助我找到需要的商品

没有收到过

Q20:您认为哪个主体应该主要承担消费者个人隐私保护的责任

收集信息的商家企业

提供服务的互联网平台

政府监管部门

消费者自己

说不清楚

Q21:您认为目前消费领域个人隐私保护最突出的问题是

商家过度收集不必要的个人信息

商家未经同意共享/售卖个人信息

用户不清楚自己的信息被拿去做什么

维权渠道不顺畅，违规成本低

消费者隐私保护态度与消费行为调研问卷

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