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消费者个人信息保护意识与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展关于消费者个人信息保护意识及相关品牌认知的调研，本次调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女
不愿意透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q4:您平均每个月的可支配收入大致是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您对自身个人信息保护能力的打分为？（0分代表完全不具备保护能力，10分代表保护能力很强）

选项1

Q6:您是否关注过自己在互联网平台留下的个人信息

非常关注，会定期整理清理
偶尔关注，想到了才会查看
从来没有关注过

Q7:当您浏览网站或使用APP时，遇到请求获取您的位置、通讯录、相册等权限，您通常会怎么做

一律不同意
只同意和产品功能相关必要权限的请求
觉得麻烦，直接同意所有权限请求

Q8:您是否同意商家通过收集您的个人信息为您推送个性化广告

完全不同意，非常反感
可以接受部分合理推送
完全同意，推送的广告经常有我需要的内容

Q9:您平常会通过哪些方式保护个人信息

不随意填写陌生平台的个人信息问卷
不连接公共场所的陌生免费WiFi
定期更换账号密码
关闭APP个性化广告推荐权限
不随意点击陌生链接、扫描陌生二维码
安装专业的隐私防护软件
很少主动采取保护措施

Q10:如果一款APP想要收集您的个人信息才能使用，您最能接受的情况是

只收集实现基础功能必须的信息，多余信息一律不收集
可以收集部分非必须信息，但是要提前告知用途
只要能免费使用，收集什么信息都可以接受
直接卸载不会使用

Q11:当您发现某企业违规泄露您的个人信息，您会怎么做

直接联系企业投诉要求解决
向12315或网信部门投诉举报
觉得维权麻烦，自认倒霉
无所谓，不影响使用就没关系

Q12:您是否听说过《个人信息保护法》

非常了解其中的主要内容
听说过，但不太清楚具体内容
从来没有听说过

Q13:在网购注册账号时，您更倾向于选择哪种登录方式

直接用手机号注册新账号登录
通过微信/支付宝第三方账号授权登录
两种方式都可以，哪个方便用哪个

Q14:您认为哪些个人信息属于敏感隐私信息

姓名、身份证号
面部、指纹等生物识别信息
行踪轨迹位置信息
医疗健康信息
金融账户信息
住宿出行记录
我不清楚什么是敏感隐私信息

Q15:您会填写街边商家推出的有奖个人信息调研问卷吗

奖品再好也不会填写，会泄露信息
只有奖品价值高才会填写
只要有小礼品就会填写

Q16:您认为当前互联网平台对个人信息的保护整体情况怎么样

保护得很好，不用担心泄露
大部分平台做得不错，少数小平台存在风险
整体保护情况很差，信息很容易泄露
不太了解，没遇到过泄露问题

Q17:您是否遇到过个人信息泄露的情况

经常遇到，经常收到诈骗推销电话短信
遇到过1-2次
从来没有遇到过
不确定是不是信息泄露

Q18:提到做个人信息保护比较好的品牌，您能想到哪些

苹果
华为
微信
支付宝
淘宝
抖音
小米
字节跳动
腾讯
没有特别想到的品牌

Q19:一个品牌重视消费者个人信息保护，会提升您对这个品牌的好感度吗

会，非常提升好感，我更愿意选择这类品牌
会有一点提升，但不影响我的购买选择
完全不会，产品好用就行，和信息保护没关系

Q20:当您知道某个品牌曾经发生过消费者信息泄露事件，您还会继续使用这个品牌的产品吗

立刻停用，再也不会使用
如果没有更好的替代，会继续用但心存顾虑
品牌已经整改解决了就可以继续用
不影响，会继续正常使用

Q21:在选择同类产品时，您愿意为“更保护消费者个人信息”这个卖点支付更高的价格吗

愿意，更安全更重要，多花钱也可以接受
愿意，但只能接受价格高一点点
不愿意，只要产品基础功能没问题就行，不愿意多花钱
看价格差多少再决定

Q22:请您对国内互联网品牌整体的个人信息保护工作打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q23:您对国内企业完善消费者个人信息保护工作还有什么其他建议吗？

填空1
消费者个人信息保护意识与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供消费者个人信息保护意识与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私关注度、分析品牌信任度、收集数据保护建议，适合市场研究机构和企业法务部门开展合规的用户隐私策略分析。
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隐私保护 消费者 品牌认知 信息安全
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