消费者数据安全认知与消费行为调研

您好！感谢您参与本次关于消费者数据安全认知与消费行为的调研，本调研仅用于学术研究，所有信息会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历水平

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q4:您平均每月可支配消费金额

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q5:您是否了解《个人信息保护法》等数据安全相关法律法规

非常了解，清楚知道自身的数据权益

了解一些，大概知道核心要求

听说过，但具体内容不清楚

完全没听说过

Q6:请对您自身的数据安全防范意识打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您在日常使用互联网服务时，会主动关注哪些类型的个人数据收集声明

APP隐私政策

平台用户数据收集使用说明

第三方数据共享声明

Cookies使用说明

基本不会关注任何这类声明

Q8:注册互联网平台账号时，面对隐私政策您通常会怎么做

直接同意，不会阅读内容

大致浏览一遍关键条款

仔细阅读全文，确认风险后再选择是否同意

会拒绝不同意非必要收集的条款

Q9:您是否同意「平台收集更多个人信息能给我提供更优质的个性化服务」这一说法

完全同意

部分同意

不太同意

完全不同意

Q10:您认为哪类机构收集您的个人信息风险最高

电商购物平台

社交平台

金融支付机构

线下餐饮/零售商家

出行服务平台

教育培训类机构

医疗机构

互联网广告平台

Q11:您经历过以下哪些个人信息泄露事件

收到不明来源的垃圾短信/推销电话

收到诈骗短信，对方准确说出我的个人信息

注册过的平台发生数据泄露，我的信息被流出

发现个人信息被公开贩卖到非法渠道

从未经历过任何信息泄露事件

Q12:当您需要使用一款新APP的时候，您会因为它要求收集过多非必要个人信息而放弃使用吗

一定会，坚决拒绝非必要收集

大概率会，看情况决定

偶尔会，只有收集特别敏感的信息才会放弃

不会，为了使用直接同意

Q13:您是否会为了享受平台的个性化推荐服务，主动授权平台收集您的个人浏览、消费偏好数据

会，个性化推荐能提升体验，我愿意授权

只授权收集不涉及隐私偏好数据

不会，不需要个性化推荐，也不愿意授权

无所谓，默认同意就行

Q14:当商家要求您填写个人信息才能领取优惠券或参与活动时，您会怎么做

只要有优惠就会填写，不考虑信息风险

只填写必填的基础信息，不会提供额外信息

如果信息涉及隐私，哪怕放弃优惠也不填写

从来不会参与这类需要填写信息的活动

Q15:线上购物时，您是否会留意商家对您收货地址、联系方式等配送数据的保护规则

每次都会留意

经常留意

偶尔留意

从来不会留意

Q16:线下消费扫码点餐/关注公众号领会员时，您是否会同意商家获取您的地理位置和通讯录权限

每次都会同意

只有必要的时候才会同意

基本不会同意，会取消授权

从来不使用这类服务

Q17:您是否愿意为了更好的数据安全保护，选择价格更高的服务产品

非常愿意，数据安全比价格更重要

看溢价程度，溢价不高就愿意

不太愿意，更在意产品价格

完全不愿意，不会为数据安全额外付费

Q18:您采取过以下哪些措施保护个人数据安全

使用不同密码对应不同平台

关闭APP的非必要权限（如位置、相机、麦克风）

定期清理浏览记录和缓存

不随意点击陌生链接下载软件

不随意扫来源不明的二维码

从来不采取任何保护措施

Q19:您认为当前国内互联网企业对消费者个人数据的保护做得怎么样

做得很好，保护措施很完善

做得一般，只有头部企业比较重视

做得很差，大部分企业都在违规收集信息

不太清楚，没关注过

Q20:您对企业规范收集使用消费者个人数据还有什么其他建议？

填空1

消费者数据安全认知与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供消费者数据安全认知与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您评估数据安全意识、分析消费行为影响、洞察用户隐私偏好，适合互联网企业、电商和金融行业开展合规的用户数据策略制定。

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