产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

消费者数据安全认知竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解消费者对不同品牌数据安全处理的认知与态度，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保护您的个人信息，请放心填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您日常使用互联网服务的年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q4:您平均每天上网时长大概是

2小时以内
2-5小时
6-10小时
10小时以上

Q5:您日常常用的互联网产品类型包括（可多选）

电商购物类
社交聊天类
出行服务类
金融支付类
影音娱乐类
办公学习类
生活服务类（外卖、家政等）
其他

Q6:您是否关注过个人数据安全相关话题

非常关注，经常主动了解相关信息
偶尔关注，刷到相关内容会看看
很少关注，只有出问题才会在意
完全不关注

Q7:您对当前互联网平台整体的数据安全保护水平打多少分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q8:您是否遇到过个人数据被泄露/滥用的情况

经常遇到
遇到过几次
只遇到过一次
从未遇到过

Q9:您遇到过的数据安全问题包括哪些（可多选）

收到垃圾营销短信/电话
账号被异常登录
个人信息被出售倒卖
精准推送超出我的授权范围
没有遇到过上述问题
其他

Q10:以下哪个因素会是您选择互联网产品时最优先考虑的

功能实用性
产品使用体验
数据安全保护能力
价格/收费水平
品牌知名度

Q11:您认为您对个人数据安全的认知程度如何

非常了解，清楚知道自己的数据权益和风险
有一定了解，知道基本的保护方法
了解不多，只听过一些概念
完全不了解，不太清楚什么是数据安全

Q12:您了解数据安全相关信息的渠道主要是（可多选）

新闻媒体报道
社交平台内容
官方监管机构发布的信息
产品隐私政策说明
身边朋友分享
其他

Q13:您是否会阅读互联网产品的隐私政策/用户数据处理条款

每次都会认真阅读
只有第一次使用会大概看一下
几乎不看，直接点同意
从来不看

Q14:如果两款同类产品功能相近，一款明确公示了更严格的数据保护规则，您会愿意多花钱选择它吗

非常愿意，数据安全更重要
愿意，如果加价不多就可以接受
不愿意，价格优先，数据安全无所谓
不好说，要看具体情况

Q15:您对淘宝/天猫平台的数据安全保护能力信任程度是

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q16:您对京东平台的数据安全保护能力信任程度是

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q17:您对拼多多平台的数据安全保护能力信任程度是

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q18:您对微信平台的数据安全保护能力信任程度是

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q19:您对抖音平台的数据安全保护能力信任程度是

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q20:您对支付宝的数据安全保护能力信任程度是

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q21:您对微信支付的数据安全保护能力信任程度是

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q22:您感知到哪个平台给您推送的广告最符合您的浏览/购买偏好

淘宝/天猫
京东
拼多多
微信
抖音
其他
都差不多

Q23:您认为哪个平台过度收集了您的个人信息

淘宝/天猫
京东
拼多多
微信
抖音
都没有过度收集
都过度收集了

Q24:相比其他同类平台，您认为头部平台在数据安全方面有哪些优势（可多选）

技术更先进，不容易被黑客攻击
管理更规范，不会随意泄露数据
隐私政策更清晰，知情权更有保障
投诉处理更及时，出问题能解决
没觉得有什么优势
其他

Q25:当品牌被曝出数据泄露事件后，您对它的信任会发生什么变化

完全不再信任，再也不会使用
信任大幅下降，会考虑换替代产品
信任略有下降，但还是会继续用
没有影响，不在意这件事

Q26:您认为企业应当从哪些方面改进数据安全保护（可多选）

减少不必要的个人信息收集
更清晰公开的数据使用规则
提升技术防护能力防止泄露
给用户更多数据授权的选择权
发生泄露后及时通知用户并补偿
其他

Q27:您对互联网企业保护消费者数据安全还有其他建议或看法吗

填空1
消费者数据安全认知竞品调研问卷
介绍
本模板旨在收集消费者对主流平台数据安全认知的调研方案。帮助您评估用户信任度、分析安全风险、了解改进方向，适合互联网企业和研究机构进行竞品分析与产品优化。
标签
调研 认知 消费者 数据安全
关于
1天内
更新
0
频次
27
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目