消费者线上线下选择培训需求调研

您好！我们正在开展关于消费者选择线上/线下培训的需求调研，希望了解您的真实想法与需求。本问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的最高学历是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q3:您当前的职业身份是

在校学生

在职工作人员

自由职业者

待业/求职中

退休人员

Q4:您近一年是否参加过培训学习

完全没有参加过

只参加过线上培训

只参加过线下培训

既参加过线上也参加过线下培训

Q5:您通常会选择哪些类型的培训学习（可多选）

职业技能类（如编程、设计、会计等）

兴趣爱好类（如绘画、乐器、健身等）

学历提升类（如自考、考研、在职研等）

语言学习类（如英语、小语种等）

育儿家庭类（如育儿知识、家庭教育等）

健康养生类

其他

Q6:您目前更倾向于选择哪种形式的培训

只选择线上培训

更偏好线上，偶尔选择线下

线上线下各占一半

更偏好线下，偶尔选择线上

只选择线下培训

Q7:请您对线上培训的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:请您对线下培训的互动性打分（1分互动性很差，5分互动性很好）

分数

标签

Q9:您选择线上培训最看重哪些因素（可多选）

学习时间灵活，可随时学习

学习地点不受限制

课程价格更低

课程内容可反复观看

可选择的课程范围更广

不用通勤节省时间

隐私性更好

Q10:您选择线下培训最看重哪些因素（可多选）

学习氛围更好，更容易坚持

可以和老师同学面对面互动

实操类内容更容易掌握

有问题可以即时得到解答

更容易集中注意力

可以拓展人脉社交

Q11:您觉得线上培训存在哪些主要问题（可多选）

缺乏互动，遇到问题难以及时解决

容易走神，学习专注力不足

学习进度全靠自觉，容易半途而废

课程质量参差不齐，难辨别好坏

实操类内容无法得到有效指导

网络不稳定影响学习体验

Q12:您觉得线下培训存在哪些主要问题（可多选）

上课时间固定，难以协调

需要通勤，花费时间和交通成本

课程价格普遍偏高

可选择的机构/课程范围有限

上课地点距离远，不方便前往

课程内容不能反复回看复习

Q13:您能接受的线上培训单次课程的价格区间是

100元以内

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q14:您能接受的线下培训单次课程的价格区间是

200元以内

201-800元

801-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q15:您一般通过什么渠道了解培训课程信息

社交媒体平台（抖音、小红书、微博等）

视频平台（B站、腾讯视频等）

朋友/熟人推荐

培训机构官网/公众号

招聘平台推送

线下推广活动

其他

Q16:如果同一门课程同时有线上和线下两种选择，您的选择主要依据是什么

价格差异

时间是否匹配

培训内容是否需要实操

上课距离远近

学习效果的预期

其他

Q17:您每周能安排在培训学习上的时间大概是

3小时以内

4-7小时

8-14小时

15-21小时

22小时及以上

Q18:您向他人推荐线上培训的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您向他人推荐线下培训的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:未来一年您有没有计划参加新的培训学习

肯定没有

暂时没有计划

不确定，可能会

有初步计划

已经在准备报名了

Q21:您希望未来线上培训在哪些方面做出改进

填空1

Q22:您希望未来线下培训在哪些方面做出改进

填空1

消费者线上线下选择培训需求调研

介绍

本模板旨在调研消费者选择线上线下培训的偏好与核心需求。帮助您分析用户画像、评估选择因素、了解改进方向，适合教育机构和培训平台优化产品设计，提升市场竞争力。

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