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消费者职业发展需求满意度调查

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本调查旨在了解您对职业发展相关服务与资源的需求及满意情况，您的反馈将帮助我们优化职业发展相关服务。本次调查为匿名调查，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您当前的职业状态

在校学生
在职工作（0-3年工作经验）
在职工作（3-10年工作经验）
在职工作（10年以上工作经验）
待业/求职中
自由职业

Q3:您所在的行业领域

互联网/信息技术
金融/保险
教育培训
医疗健康
制造/生产
批发零售/商贸
文化传媒/艺术
交通/物流
建筑/房地产
政府/公共事业
其他

Q4:您目前的月收入水平

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q5:您当前对职业发展的需求程度

非常迫切
比较迫切
一般
不太需要
完全不需要

Q6:您目前最关注的职业发展方向是哪些（最多选3项）

当前岗位纵向晋升
跨行业更换职业方向
同行业横向转岗
自主创业/副业发展
技能提升后稳定现有岗位
其他

Q7:您在职业发展过程中，最大的需求来自哪些方面

职业技能培训课程
职业规划咨询指导
行业内人脉拓展资源
求职/内推机会对接
简历/面试辅导
晋升能力提升指导
副业/创业相关支持
其他

Q8:您对当前市场上提供的职业发展相关服务的整体推荐度如何？（0分表示非常不推荐，10分表示非常推荐）

选项1

Q9:请您对当前职业发展信息获取渠道的便捷性打分（1分表示极不便捷，5分表示非常便捷）

分数
标签

Q10:您是否愿意为职业发展相关的专业服务付费

非常愿意，只要能帮我解决问题
愿意，在价格合理的情况下
不确定，看服务效果再决定
不太愿意，更倾向免费资源
完全不愿意，不会付费

Q11:您能接受的职业发展服务付费金额范围是

100元以内
101-500元
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
暂不考虑付费

Q12:请您对您目前接触过的职业技能培训课程的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:请您对职业规划咨询服务的满意度打分（未体验过请选1分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:请您对求职对接/内推服务的满意度打分（未体验过请选1分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:请您对人脉拓展类职业活动的满意度打分（未体验过请选1分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您认为现有职业发展服务最主要的问题是什么

价格过高
内容实用性差，与实际需求脱节
服务人员专业度不足
信息更新不及时，不符合行业现状
找不到匹配自己需求的服务
没有明显问题
其他

Q17:您通常通过哪些渠道获取职业发展相关的资源与服务

社交媒体（抖音/小红书/微博等）
知识付费平台（得到/喜马拉雅/腾讯课堂等）
线下培训机构
朋友/同事推荐
企业内部提供资源
学校就业指导中心
招聘平台
其他

Q18:您认为当前职业发展服务的内容更新频率是否满足您的需求

完全满足，内容始终贴合行业变化
基本满足，大部分时候能匹配需求
一般，偶尔有更新但跟不上变化
不太满足，更新很慢，内容老旧
完全不满足，内容严重过时

Q19:您在选择职业发展服务时，最看重的因素是

价格高低
内容实用性
讲师/服务者专业背景
品牌口碑
学习时间灵活性
课后服务支持
其他

Q20:您偏好哪种形式的职业发展服务

线上录播课程
线上直播课程
线下面对面培训
一对一咨询指导
社群陪伴学习
免费资料自学
其他

Q21:您认为当前职业发展服务的匹配度如何，是否能找到符合您当前阶段需求的内容

非常匹配，总能找到合适的内容
比较匹配，大部分需求能满足
一般，偶尔能找到合适的
不太匹配，很难找到符合需求的
完全不匹配，没有符合我需求的服务

Q22:您在职业发展过程中，遇到的最大的困惑是什么？

填空1

Q23:您对职业发展相关服务还有哪些具体的需求或建议？

填空1
消费者职业发展需求满意度调查
介绍
本模板旨在提供职业发展需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务满意度、洞察核心需求、分析付费意愿，适合企业 HR 部门、培训机构及职业规划平台优化服务内容和市场策略。
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职业发展 调查 满意度 服务 需求
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