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消费者通勤方式竞品调研问卷

您好！我们正在开展消费者日常通勤方式的相关调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的职业是

在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q5:您日常通勤的主要场景是

上下学通勤
上下班通勤
日常外出购物休闲通勤
其他

Q6:您日常单程通勤的距离大约是

1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10-20公里
20公里以上

Q7:您日常单程通勤的平均时间大约是

15分钟以内
16-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
60分钟以上

Q8:您目前日常通勤会使用哪些方式（可多选）

步行
骑行（自行车/共享单车）
电动自行车/电动滑板车
私家车
出租车/网约车
常规公交
地铁/轻轨
城市BRT快速公交
城际/县域大巴
单位/学校班车
共享汽车
其他

Q9:您目前最主要的通勤方式是

步行
骑行（自行车/共享单车）
电动自行车/电动滑板车
私家车
出租车/网约车
常规公交
地铁/轻轨
城市BRT快速公交
城际/县域大巴
单位/学校班车
共享汽车
其他

Q10:您选择当前主要通勤方式最核心的原因是

通勤时间最短
通勤成本最低
舒适度最高
换乘少更方便
没有其他可选方式
符合个人出行习惯
兼顾健身需求
其他

Q11:请对您当前常用公共交通（公交/地铁）的准点率打分（1分非常不准点，5分非常准点）

分数
标签

Q12:请对您当前常用公共交通（公交/地铁）的拥挤程度打分（1分非常拥挤，5分非常宽松）

分数
标签

Q13:请对您当前常用公共交通（公交/地铁）的站点覆盖便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q14:请对您当前主要通勤方式的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:过去半年内，您是否更换过主要通勤方式

是
否

Q16:若您更换过通勤方式，更换的核心原因是

原通勤方式成本太高
原通勤方式耗时太长
原通勤方式体验太差
通勤距离发生变化
居住地/工作地点发生变动
新增了更优的通勤选项
其他

Q17:您日常通勤是否需要换乘

不需要，直达目的地
需要，换乘1次
需要，换乘2次及以上

Q18:您在选择通勤方式时，更看重哪些因素（可多选）

通勤耗时
出行成本
舒适度
准点率
安全性
换乘便捷度
天气影响程度
环保性
灵活性

Q19:您每月在通勤方面的总花费大约是

50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上

Q20:对比其他通勤方式，您认为当前主要通勤方式的价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价格适中
比较贵
非常贵

Q21:恶劣天气（雨雪/高温等）情况下，您会更换通勤方式吗

一定会更换
大概率会更换
偶尔会更换
几乎不会更换
一定不会更换

Q22:恶劣天气下您优先选择哪种通勤方式

出租车/网约车
私家车
地铁/轻轨
常规公交
保持原有方式不变
其他

Q23:您认为当前主流公共通勤方式（公交、地铁）存在哪些问题（可多选）

准点率低，经常延误
拥挤程度高，体验差
覆盖不足，离起点/终点太远
换乘麻烦，步行距离长
票价太高，性价比低
运营时间短，早晚高峰不够方便
卫生环境差
安全性不足
没有明显问题

Q24:您认为当前私人通勤方式（私家车、电动车等）存在哪些问题（可多选）

停车成本高
停车位置难找
燃油/充电成本高
高峰期堵车严重
停放不安全容易被盗
续航不足
没有明显问题
其他

Q25:如果新增一条直达您通勤目的地的公交/地铁线路，您是否会更换为该通勤方式

一定会更换
很大概率会更换
不确定
很小概率更换
一定不会更换

Q26:您向他人推荐您当前常用的主要通勤方式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q27:您对目前城市通勤服务还有哪些改进建议

填空1
消费者通勤方式竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者通勤方式竞品调研的标准化解决方案。帮助您收集出行习惯数据、分析通勤偏好、评估交通服务满意度，适合交通规划部门、出行服务企业和市场研究机构开展精准的用户需求洞察。
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