消费者教育资源公平性认知调研（招聘环节专项）

您好，我们正在开展关于招聘环节中消费者教育资源公平性的相关调研，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

招聘方HR/招聘负责人

求职者

企业人力资源从业者

普通社会公众

Q2:您的年龄

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的最高学历

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士研究生

博士研究生

Q4:您最近3年参与过招聘相关活动吗？（包括作为招聘方或求职者）

多次参与

参与过1-2次

从未参与过

Q5:您是否听说过消费者教育资源这一概念？

非常熟悉

听说过但不太了解

完全没听说过

Q6:您认为当前国内招聘环节中消费者教育资源分配的公平性整体如何？（1分非常不公平，10分非常公平）

分数

标签

Q7:您认为企业是否应该为所有求职者开放统一的消费者教育资源？

应该，所有求职者都有同等获取的权利

不应该，只需要对拟录用人员开放

视岗位类型而定

Q8:您认为常见的消费者教育资源包含哪些内容？（可多选）

行业消费者权益规则培训资料

企业产品客诉处理标准教程

消费者沟通技巧培训课程

消费者需求调研方法指导材料

合规营销相关消费者教育文件

Q9:您发现过招聘环节中消费者教育资源分配存在哪些不公平现象？（可多选）

仅对特定学历求职者开放资源

仅对内推求职者开放资源

对不同户籍地求职者资源开放程度不同

对不同性别求职者资源开放程度不同

从未遇到过不公平现象

其他

Q10:您认为求职者获取消费者教育资源的公平性，会影响您对企业的选择/评价吗？

会很大程度影响

有一定影响

几乎没有影响

完全没有影响

Q11:您所在地区获取面向招聘环节的消费者教育资源难度如何？

非常容易，线上线下都可以获取

比较容易

一般，部分资源需要付费获取

比较困难，优质资源很少

非常困难，几乎找不到公开资源

Q12:您认为城乡之间的消费者教育资源在招聘环节的公平性差异大吗？

差异非常大，乡村资源远少于城市

差异比较大

差异不大

几乎没有差异

不清楚

Q13:您认为不同学历层次的求职者在获取消费者教育资源上是否公平？

非常公平，资源开放无学历限制

比较公平，大部分资源都开放

不太公平，高学历才能获取优质资源

非常不公平，优质资源只面向高学历群体

不清楚

Q14:您认为不同规模的企业在提供公平的消费者教育资源上做得一样吗？

大企业做得更好，资源更公平开放

中小企业做得更好，资源更灵活公平

两类企业做得差不多，都存在不公平问题

不清楚

Q15:您认为哪些因素最容易导致消费者教育资源在招聘环节分配不公平？（可多选）

企业资源有限，只能对部分人开放

地域资源分布不均衡

学历歧视隐性规则

信息不透明公开

缺乏相关监管要求

资源本身收费门槛导致

Q16:您是否认为相关部门应当出台规范，要求企业在招聘环节公平开放消费者教育资源？

非常有必要

有一定必要

无所谓

没有必要

不清楚

Q17:如果您是求职者，您对自己能公平获取消费者教育资源的信心打多少分？（1分完全没信心，10分非常有信心）

分数

标签

Q18:您认为免费公开的消费者教育资源是否能满足招聘求职环节的需求？

完全可以满足

基本可以满足

只能满足少部分需求

完全不能满足

不清楚

Q19:您认为哪些渠道最应该成为消费者教育资源公平开放的载体？（可多选）

官方招聘网站

企业官方招聘公众号

公共就业服务平台

院校就业指导中心

第三方求职平台

Q20:您对保障招聘环节消费者教育资源公平性还有什么其他建议？

填空1

消费者教育资源公平性认知调研（招聘环节专项）

介绍

本模板旨在调研招聘环节中消费者教育资源分配的公平性现状。帮助您了解资源分配现状、识别不公平因素、收集改进建议，适合企业人力资源部门、招聘平台和公共政策研究者推动更公平的就业环境建设。

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