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消费者环保意识与消费行为用户体验调查

您好！本次调查旨在了解消费者的环保意识与相关消费体验，所有数据仅用于研究分析，严格保护您的隐私，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿意透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生

Q4:您目前的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q5:您所在的城市

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市

Q6:您是否关注过当前的环境问题（如气候变化、塑料污染等）

非常关注，经常主动了解相关信息
比较关注，偶尔会看到相关内容
不太关注，只有热点事件时会留意
完全不关注

Q7:请您对自己的环保意识打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q8:您平时会主动做哪些环保行为

自带购物袋，不使用一次性塑料袋
做好垃圾分类
随手关灯关水，节约水电
优先选择公共交通或骑行出行
不使用一次性餐具
购买二手物品，减少新消费
拒绝购买过度包装的商品
基本不会主动做环保行为

Q9:您是否愿意为环保属性的商品支付更高的价格

非常愿意，即使价格高很多也会选择
愿意，只要价格涨幅在可接受范围内就会选
不确定，要看具体情况
不太愿意，只有价格差不多的时候才会选环保款
完全不愿意，不会为环保属性多花钱

Q10:环保商品比普通商品价格高多少您还会愿意选择

5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
无论高多少都不会选

Q11:您购买商品时会优先考虑包装是否环保可降解吗

一定会，非环保包装的商品不会购买
大部分时候会，会优先选环保包装的
偶尔会，只有刚好注意到的时候才考虑
几乎不会，更关注商品本身的价格和质量

Q12:您对市面上可降解一次性商品的使用体验满意吗

非常满意，和普通商品使用感没区别
比较满意，虽然略差但可以接受
一般，使用体验不太稳定
不满意，使用感比普通商品差很多
没使用过可降解一次性商品

Q13:您主要通过哪些渠道了解环保相关知识

短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（微博、微信、小红书等）
电视/报纸等传统媒体
学校/单位的宣传活动
社区公益宣传
家人朋友分享
几乎不了解相关内容

Q14:您认为普通消费者的日常环保行为对改善整体环境有帮助吗

帮助很大，每个人的行为积累起来效果很明显
有一定帮助，积少成多总能改善
帮助很小，主要还是要靠企业和政策
完全没有帮助，个人行为改变不了整体环境
不确定

Q15:您有没有因为商家的环保宣传，对品牌产生更好的印象

经常会，会更愿意支持环保做得好的品牌
偶尔会，看到环保宣传会增加好感
很少，只会偶尔留意一下
完全不会，环保宣传不影响我对品牌的看法

Q16:您是否遇到过商家打着“环保”旗号，但实际是过度营销的情况

经常遇到
偶尔遇到
听说过，但自己没遇到过
从来没遇到过
不确定什么是伪环保营销

Q17:您觉得阻碍您践行日常环保消费的主要因素是什么

环保商品价格太高
环保商品购买不方便，不容易买到
环保商品使用体验不好
对环保产品的真伪不信任
自己没有养成环保习惯
觉得个人行为没用，没必要坚持
没有阻碍，我能轻松践行环保消费

Q18:您是否支持超市/商场全面取消免费一次性塑料袋

非常支持，完全可以接受自带袋子
支持，即使需要花钱买塑料袋也可以
中立，无所谓对我影响不大
不太支持，不方便带袋子
完全反对，必须提供免费塑料袋

Q19:您认为外卖平台应该默认勾选“不需要一次性餐具”吗

非常支持，这样能引导大家减少一次性餐具使用
支持，我自己本来就不需要餐具
无所谓，我每次都会手动改
不支持，每次都要手动取消很麻烦
我每次都需要餐具，所以无所谓

Q20:您对企业推出环保商品或者环保服务有什么体验上的建议

填空1
消费者环保意识与消费行为用户体验调查
介绍
本模板旨在提供消费者环保意识与消费行为关联性的标准化调研方案。帮助您了解环保认知水平、评估绿色消费意愿、分析环保行为实践，适合市场研究机构、环保品牌和零售企业开展精准的消费者洞察与产品策略优化。
标签
用户体验 消费行为 环保调查 环保意识 绿色消费
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