消费者公益参与意愿与用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于消费者公益参与意愿与体验的调研，希望了解您的真实想法。本次调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历水平是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q4:您目前的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您的职业类型是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q6:您过去一年是否参与过公益相关活动

是，多次参与

是，参与过1-2次

从未参与过

Q7:您通常通过哪些渠道了解到公益相关信息（可多选）

抖音、小红书等社交平台

微信公众号、视频号

品牌官方宣传

身边朋友推荐

电视、报纸等传统媒体

公益机构官方渠道

其他

Q8:您是否愿意购买带有公益属性的商品（即购买后商家会将部分利润捐赠给公益项目）

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q9:您对带有公益属性商品的价格接受度是

比普通商品贵10%以内可以接受

比普通商品贵10%-20%可以接受

比普通商品贵20%以上才可以接受

只要品质好，价格更高也可以接受

必须和普通商品同价才会考虑

Q10:商品带有公益属性会多大程度影响您的购买决策

影响很大，同等条件下会优先选择带公益属性的商品

有一定影响，会作为参考因素之一

几乎没影响，只关注商品本身的品质和价格

完全不影响

Q11:您更愿意支持哪些类型的公益项目（可多选）

乡村教育助学

环境保护/低碳行动

助老助残

儿童关爱

动物保护

医疗救助

灾害救援

文化遗产保护

其他

Q12:您是否愿意向公益项目捐赠个人闲置物品

非常愿意，已经多次捐赠

愿意，有合适的机会就会参与

不确定，看情况而定

不太愿意，觉得流程麻烦

完全不愿意

Q13:您是否愿意贡献个人时间参与线下公益志愿活动

非常愿意，已经多次参与

愿意，有合适的机会就会参与

不确定，看时间和活动类型而定

不太愿意，没时间参与

完全不愿意

Q14:您是否信任商业品牌发起的公益活动

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q15:您认为当前商业品牌公益活动存在的主要问题是（可多选）

信息不透明，不清楚善款去向

作秀成分多，实际没有产生公益价值

宣传过度，引起反感

参与门槛太高，普通消费者难以参与

公益项目和品牌调性不匹配，生硬绑定

没有发现明显问题

其他

Q16:请您对当前市面上商业品牌公益活动的整体体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q17:您是否愿意在社交平台分享您参与过的公益活动

非常愿意，会主动分享

愿意，别人问起会分享

不确定

不太愿意，不想炫耀

完全不愿意

Q18:您认为个人参与公益活动对社会改变的作用大吗

作用很大，每个人的参与都很重要

有一定作用，积少成多

不确定

作用很小，只有大企业和政府才能改变

完全没有作用

Q19:您觉得当前普通消费者参与公益最大的障碍是什么

填空1

Q20:您未来一年内参与公益相关活动的意愿如何

一定会主动参与

有很大可能会参与

不确定，看有没有合适的机会

不太可能参与

一定不会参与

Q21:您对推动消费者参与公益活动有什么其他建议吗

填空1

消费者公益参与意愿与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供消费者公益参与意愿与用户体验的标准化调研解决方案。帮助您评估公益商品接受度、分析参与障碍、优化公益营销，适合品牌方、公益机构和市场研究者提升公益项目效果。

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