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消费者社会责任认知可行性调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解消费者对企业社会责任的认知情况，调研结果仅用于学术研究，所有信息严格保密。请您根据实际情况填写，再次感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历水平

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您目前的职业

学生
企业员工
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休
其他

Q5:您的月可支配收入范围

2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您是否听过“企业社会责任”这个概念

从未听过
听过但不了解具体内容
有一定了解
非常了解

Q7:您平时是否会主动关注企业承担社会责任相关的信息

从不主动关注
偶尔会关注
经常主动关注
只在有热点事件时关注

Q8:您通常通过哪些渠道获取企业社会责任相关信息（可多选）

社交媒体平台
传统新闻媒体（电视、报纸、广播）
企业官方宣传（官网、公众号）
第三方评级机构报告
身边人讨论分享
其他

Q9:您认为企业是否需要承担社会责任

完全不需要，企业只需要赚钱
无所谓，和我没关系
需要，但只需要承担基础责任
非常需要，企业必须主动承担社会责任

Q10:在您看来，以下哪些属于企业应该承担的社会责任（可多选）

保护环境、减少污染排放
保障员工合法权益和福利
生产合格安全的产品
慈善捐赠、公益活动
合规纳税、不偷税漏税
维护消费者权益
推动行业公平竞争
帮助解决社会就业问题

Q11:请您对当前国内企业整体承担社会责任的表现打分（1分很差，5分很好）

分数
标签

Q12:您是否会因为一家企业积极承担社会责任而对其更有好感

完全不会
可能会，影响很小
会，有比较大的影响
一定会，好感度会明显提升

Q13:您是否会因为一家企业被曝光未履行社会责任而拒绝购买其产品

不会，依然会正常购买
要看问题严重程度，小问题不影响
会，会减少购买频次
会，会直接拒绝购买

Q14:在产品品质和价格差不多的情况下，您是否更愿意购买积极承担社会责任的企业的产品

完全不会，没有区别
可能会，要看具体情况
会，更愿意选择这类企业的产品
一定会优先选择

Q15:您是否愿意为积极承担社会责任企业的产品支付更高的价格

不愿意，不会多花钱
只愿意多付5%以内的价格
愿意多付5%-15%的价格
愿意多付15%以上的价格

Q16:您认为消费者的购买选择能否推动企业更好地承担社会责任

完全不能，消费者没有影响力
影响力很小，起不到作用
有一定影响力，能推动部分企业改变
影响力很大，消费者选择是企业改变的核心动力

Q17:您认为目前消费者对企业社会责任认知不足的主要原因是什么（可多选）

相关信息宣传太少，很难接触到
内容太专业，不容易理解
消费者觉得和自身利益无关，不关心
企业存在“漂绿”“洗白”，信息不真实
没有权威平台整理发布相关信息
其他

Q18:如果有第三方平台推出企业社会责任评分查询服务，您是否会在购物前查询相关信息

不会，嫌麻烦
可能会，只有买大额商品时会查
会，偶尔会查询
会，购买重要商品前都会查询

Q19:您认为开展消费者社会责任认知相关的普及活动是否有必要

完全没必要
必要性不大
有必要
非常有必要

Q20:您认为哪些方式更能提升消费者对社会责任的认知（可多选）

在主流平台做科普短视频/图文宣传
购物时在商品页面标注企业社会责任相关信息
学校开设相关的普及课程
曝光负面案例，引起公众关注
社区开展公益宣传活动
其他

Q21:您对推动消费者提升社会责任认知还有哪些其他建议？

填空1
消费者社会责任认知可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者对企业社会责任认知与态度的标准化调研解决方案。帮助您评估公众认知水平、分析购买行为影响、了解信息传播渠道，适合企业、研究机构和公益组织进行市场与社会责任研究。
标签
企业 调研 社会责任 认知 消费者
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