消费者社会责任认知与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展消费者对企业社会责任的认知以及相关品牌认知的调研，本次调研仅用于学术研究，所有数据将严格保密，占用您3-5分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历水平

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您目前的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您是否了解「企业社会责任」这一概念

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q6:您认为企业社会责任包含以下哪些内容

环境保护与绿色生产

保障员工合法权益

公益慈善捐赠

产品质量安全保障

诚信经营与公平竞争

助力乡村振兴/社区发展

推动科技创新与普惠发展

Q7:请您对自身关注企业社会责任信息的程度打分，1分代表完全不关注，5分代表非常关注

分数

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Q8:您平时是否会主动关注企业发布的社会责任相关信息

从来不会，不感兴趣

偶尔会刷到相关内容

会主动搜索目标企业的社会责任报告

持续关注常购买品牌的社会责任动态

Q9:您获取企业社会责任相关信息的主要渠道有哪些

社交媒体平台（微信/微博/抖音等）

新闻媒体报道

企业官网/官方公众号

线下门店宣传

朋友/家人推荐

公益活动参与

电商平台商品详情页

Q10:企业是否履行社会责任，会不会影响您的购买决策

完全不会影响

偶尔会有一点影响

会有较大影响

是我购买决策的重要参考因素

Q11:如果一个品牌社会责任表现不好，您是否愿意放弃购买该品牌的产品

不愿意，只要产品好用就会买

要看产品价格和品质，综合决定

愿意，会优先选择社会责任表现好的品牌

绝对不会购买社会责任表现差的品牌

Q12:在产品价格和品质差不多的情况下，您愿意为社会责任表现好的品牌支付更高价格吗？1分代表完全不愿意，5分代表非常愿意

分数

标签

Q13:您认为当前国内企业整体履行社会责任的表现如何

很差，大多数企业都不重视

一般，只有少数头部企业做得不错

比较好，多数企业都开始重视社会责任

很好，大部分企业都能很好履行社会责任

Q14:您是否能准确说出3个以上主动践行社会责任的国内品牌

完全说不出来

能说出1-2个

能说出3-5个

能说出5个以上

Q15:提到负责任的国产品牌，您首先会想到以下哪些品牌

华为

阿里

腾讯

比亚迪

宁德时代

伊利

农夫山泉

安踏

小米

海尔

其他

Q16:您认为品牌主动宣传自身社会责任实践，主要目的是什么

真心回馈社会，承担企业义务

提升品牌形象，吸引消费者购买

跟风营销，蹭热点流量

响应政策要求，应付监管

Q17:您如何看待企业「漂绿」（虚假宣传环保、社会责任贡献）行为

没什么感觉，不影响我购买

可以理解，企业营销而已

比较反感，会降低对品牌的信任

非常抵制，会再也不购买该品牌产品

Q18:请您对以下说法打分：企业履行社会责任和普通消费者的利益息息相关，1分代表完全不同意，5分代表完全同意

分数

标签

Q19:您认为推动企业更好履行社会责任，最重要的主体是谁

政府监管部门

行业协会

消费者

媒体

企业自身

Q20:您认为消费者可以通过哪些方式推动企业更好履行社会责任？

填空1

Q21:您对企业提升社会责任信息透明度，还有什么其他建议？

填空1

消费者社会责任认知与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供消费者对企业社会责任认知的标准化调研方案。帮助您了解公众认知、评估品牌影响、分析消费决策，适合企业品牌部门、市场研究机构和学术研究者开展消费者洞察研究。

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