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消费者社会责任认知市场调研问卷

您好！我们正在开展关于消费者社会责任认知的市场调研，希望了解您对相关议题的看法与消费行为习惯。本次问卷为匿名调研，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别

男
女
其他
不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生

Q4:您目前的职业身份是

学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

Q5:您的个人月均可支配收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q6:您是否了解什么是企业社会责任

完全不了解
听过但不太清楚具体内容
有一定了解，知道核心内容
非常了解，清楚具体内涵和要求

Q7:您认为企业社会责任应该包含哪些内容（可多选）

保障员工合法权益，提供良好工作环境
生产安全可靠的产品，保障消费者权益
保护环境，减少污染排放
参与公益慈善事业，回馈社会
诚信经营，不做虚假宣传与偷税漏税
带动供应链合作伙伴共同践行社会责任
推动性别平等与多元包容
其他

Q8:您对当前国内企业整体履行社会责任的情况满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您是否会主动关注企业发布的社会责任报告/ESG报告

每次都会主动关注
偶尔会关注相关内容
只关注自己常购买品牌的相关信息
从来不会关注

Q10:您获取企业社会责任相关信息的主要渠道是

社交媒体平台（微信/微博/抖音等）
新闻媒体报道
企业官方网站/公众号
线下宣传活动
朋友/家人推荐
学术文章/研究报告
几乎不获取相关信息
其他渠道

Q11:在价格和产品质量差不多的情况下，您是否更愿意选择积极履行社会责任的品牌

肯定会选择
大概率会选择
不确定，看情况
大概率不会选择
肯定不会选择

Q12:如果一个品牌负面社会责任事件（比如使用童工、污染环境、克扣员工工资）被曝光，您会

立刻停止购买该品牌的所有产品
减少购买该品牌的产品
暂时不购买，观望品牌后续处理
不影响，继续购买

Q13:您在消费时，会更关注企业哪些方面的社会责任表现（可多选）

食品安全/产品质量安全
环境保护与低碳生产
员工权益保障
动物保护（比如不使用动物皮草、不做动物实验）
公益慈善投入
供应链公平贸易
反性别歧视/反就业歧视
产品包装的可回收利用
其他

Q14:您向他人推荐「优先选择践行社会责任品牌」这一消费理念的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:您是否愿意为积极履行社会责任品牌的产品支付更高的价格

非常愿意，哪怕价格高很多也可以接受
愿意接受，但只能接受不超过10%的溢价
愿意接受，但只能接受不超过20%的溢价
不愿意，价格一样才会选择，溢价就不考虑了
完全不愿意，价格是我最优先考虑的因素

Q16:您认为消费者的消费选择，能否推动企业更好地履行社会责任

完全可以，消费者用脚投票是最有效的方式
有一定作用，能推动企业做出改变
作用有限，主要还是靠政策监管
完全没用，企业不会因为消费者选择改变
不确定

Q17:您认为当前国内企业践行社会责任最大的问题是什么

很多企业只做宣传，实际没有落实行动（漂绿行为）
企业履行社会责任的信息不透明，消费者很难查到真实信息
企业本身对社会责任认知不足，不知道该怎么做
履行社会责任会增加成本，企业没有动力去做
没有相关政策法规强制要求，企业缺乏约束
其他

Q18:您认为谁应该对推动企业履行社会责任负主要责任（可多选）

政府监管部门
企业自身
消费者
行业协会
公益环保组织
新闻媒体
其他

Q19:您是否参与过和社会责任相关的消费者行动（比如公益消费、抵制违规企业、环保志愿活动等）

经常参与
偶尔参与过
听过但没参与过
完全没听过也没参与过

Q20:您认为作为消费者，还可以通过哪些方式推动企业更好地履行社会责任

填空1
消费者社会责任认知市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者社会责任认知的标准化市场调研解决方案。帮助您了解消费者认知水平、评估消费行为偏好、分析社会责任影响力，适合企业和市场研究机构开展精准的消费者洞察。
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社会责任 市场调研 消费 认知 消费者
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