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消费者人工智能态度舆情监测调研

您好！我们正在开展关于消费者对人工智能产品与应用态度的调研，想了解您真实的看法和体验。本次调研完全匿名，数据仅用于研究分析，占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的学历是

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士研究生
博士研究生

Q4:您目前的职业是

学生
企业/公司职员
政府/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您的月均可支配收入是

3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q6:您是否使用过人工智能产品或应用

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q7:您目前使用过哪些类型的人工智能产品/应用（可多选）

聊天机器人（如ChatGPT、文心一言等）
AI生成内容工具（AI绘图、AI写文案等）
智能推荐（短视频/电商商品推荐）
智能语音助手（Siri、小爱同学等）
自动驾驶/辅助驾驶
AI人脸识别/身份验证
AI医疗辅助诊断
AI教育辅导工具
其他AI应用
从未使用过任何AI产品

Q8:您平均多久使用一次人工智能相关产品或应用

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几个月用一次
从未使用

Q9:您对当前市面上人工智能产品的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您向身边人推荐人工智能产品的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q11:您第一次接触人工智能相关概念是通过什么渠道

社交媒体（抖音、微博、小红书等）
新闻资讯平台
亲友介绍
工作/学习场景
商业广告
线下活动/讲座
其他渠道

Q12:您对人工智能技术发展的总体态度是

非常支持，认为AI能极大便利生活
比较支持，利大于弊
中立，不确定好坏
比较担忧，弊大于利
非常反对，不希望AI快速发展

Q13:您认为人工智能能给消费者带来哪些好处（可多选）

节省时间，提升效率
降低消费/使用成本
提供更个性化的服务/产品
创造更多样化的内容选择
解决普通人无法完成的复杂问题
提升生活便利性
没有明显好处

Q14:您对人工智能发展最担心的问题是哪些（可多选）

个人隐私和数据泄露
AI取代人类工作，导致失业
生成错误/不良内容误导大众
算法偏见导致不公平对待
过度依赖AI降低人类自身能力
AI被用于违法犯罪活动
带来伦理道德争议
没有特别担心的问题

Q15:您是否信任由人工智能提供的内容和服务

完全信任
大部分信任
半信半疑
大部分不信任
完全不信任

Q16:您是否愿意为人工智能产品/服务付费

非常愿意，已经多次付费
愿意尝试付费
不确定，看产品价值决定
不太愿意，只使用免费功能
完全不愿意付费

Q17:如果同类型产品有人工智能版本和传统版本，您会优先选择哪一个

肯定优先选人工智能版本
更可能选人工智能版本
差不多，随机选择
更可能选传统版本
肯定优先选传统版本

Q18:您认为人工智能的发展会让您的生活变得更好吗

肯定会变得更好
大概率会更好
没有变化
大概率会变差
肯定会变得更差

Q19:您认为哪些领域人工智能的发展对消费者帮助最大（可多选）

日常出行
居家生活
购物消费
学习教育
医疗健康
娱乐休闲
工作办公
金融服务

Q20:您是否看过关于人工智能负面影响的相关报道

经常看到
偶尔看到
很少看到
从来没看过

Q21:这些负面报道是否会影响您使用人工智能产品的意愿

影响很大，会直接减少使用
有一定影响，会更谨慎使用
几乎没影响，该用还是用
完全不影响

Q22:您使用人工智能产品过程中遇到过哪些不好的体验？请简单描述

填空1

Q23:您对人工智能行业发展还有哪些其他的看法或建议？请留言告诉我们

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消费者人工智能态度舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供消费者对人工智能产品态度与舆情监测的标准化调研解决方案。帮助您了解用户使用习惯、评估AI接受度、分析潜在风险，适合互联网企业和市场研究机构掌握消费者AI舆情动态。
标签
消费者 人工智能 舆情监测
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