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消费者人工智能态度与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展关于消费者对人工智能产品/服务的态度及价格敏感度的调研，您的回答对我们非常重要，本次调研所有数据仅用于学术研究，会严格保护您的个人隐私，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿意透露

Q2:您的年龄段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001元及以上

Q5:您日常接触人工智能产品/服务的频率如何

每天都接触
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎从不接触

Q6:您日常使用过哪些人工智能相关产品/服务

生成式AI聊天工具（如ChatGPT、文心一言等）
AI推荐内容（如短视频推荐、商品推荐）
AI图像/视频生成工具
自动驾驶/辅助驾驶
智能客服
AI智能家居设备
AI教育产品
从未使用过任何人工智能产品/服务

Q7:您整体对人工智能产品/服务的态度是

非常欢迎，人工智能可以极大提升生活效率
比较接纳，愿意尝试新的人工智能产品
无所谓，有没有人工智能对我影响不大
比较排斥，担心人工智能带来隐私、失业等问题
非常反对，不希望人工智能进入日常生活

Q8:您对人工智能产品/服务的信任程度打几分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q9:您认为人工智能产品/服务目前最让你满意的点是什么

提升效率，节省时间
能够完成人类难以完成的任务
使用体验流畅便捷
成本比传统服务更低
新鲜感和趣味性强

Q10:您认为人工智能产品/服务目前最大的问题是什么

隐私泄露风险
结果不准确，容易出错
替代人类工作，导致失业
价格过高
使用门槛高

Q11:如果一款和你需求匹配的AI服务，你愿意为此付费使用吗

非常愿意，只要能提升效率就会付费
愿意，但只会为功能实用的AI付费
看价格，价格合适就会付费
不愿意，只会使用免费的AI服务
完全不愿意，任何AI都不会付费

Q12:对于基础功能版的日常AI服务（如AI聊天、AI文档处理），你能接受的月费价格范围是多少

完全免费，不接受任何收费
1-5元/月
6-15元/月
16-30元/月
31-50元/月
50元以上/月

Q13:对于进阶功能版的专业AI服务（如AI设计、AI编程开发），你能接受的月费价格范围是多少

完全免费，不接受任何收费
10-30元/月
31-60元/月
61-100元/月
101-200元/月
200元以上/月

Q14:如果同一类型AI服务，非智能化版本价格为100元，智能化AI版本增加了20%的价格（即120元），你会选择哪一个

一定选价格更低的非智能化版本
大概率选非智能化版本
不确定，看智能化提升的幅度
大概率选体验更好的AI智能化版本
一定选AI智能化版本

Q15:如果AI帮你节省了1小时的日常工作时间，你认为这1小时的价值对应多少额外付费是合理的

不应该为节省时间额外付费
1-5元
6-15元
16-30元
30元以上

Q16:相比传统人工服务，你认为AI服务的价格应该处于什么水平

比人工服务便宜很多，才能接受
比人工服务略便宜，才能接受
和人工服务价格持平，可以接受
只要效率更高，比人工贵也可以接受
不管价格如何，都不会选AI服务代替人工

Q17:您会不会因为AI产品推出了优惠活动，而改变原本使用免费AI服务的计划，转为付费使用

一定会，优惠力度足够就会尝试
可能会，看优惠后的价格是否符合预期
不一定，还是要看功能是否满足需求
大概率不会，习惯了免费服务
一定不会，不会为AI服务付费

Q18:如果两款功能相似的AI产品，一款价格高知名度高，一款价格低知名度低，您会更倾向选择哪款

肯定选价格高知名度高的，更有保障
倾向选价格高知名度高的
看具体的功能对比，不一定看价格和知名度
倾向选价格低的，能满足需求就行
肯定选价格更低的

Q19:您对AI产品的价格变动敏感度打几分（1分完全不敏感，10分非常敏感）

分数
标签

Q20:您是否会因为AI产品涨价而更换为其他更低价的同类产品

一定会，涨价就立刻换更低价格的
大概率会，如果涨价幅度超过预期就换
看涨价幅度，小幅度涨价可以接受
大概率不会，只要体验好久继续用
一定不会，不会更换已经习惯的产品

Q21:您认为目前市面上的AI付费产品整体定价如何

整体定价过高，远超过其价值
定价略高，性价比一般
定价比较合理，符合产品价值
定价偏低，AI产品其实值更高价格
没有使用过AI付费产品，不清楚

Q22:您认为AI产品的哪些特征值得你支付更高的价格

更高的准确性，更少出错
更强的隐私保护能力
更丰富的功能
更好的使用体验
更快的响应速度
品牌更可靠
没有任何特征值得我多花钱

Q23:您对人工智能产品定价还有什么其他的看法或建议？

填空1
消费者人工智能态度与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供一份关于消费者对人工智能产品态度及价格敏感度的专业调研工具。帮助您洞察用户偏好、评估付费意愿、分析市场定价，适合AI产品开发、市场研究及学术机构开展精准的消费者行为研究。
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消费者 付费意愿 态度 价格敏感
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