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消费者新能源产品接受度与使用满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于消费者对新能源产品的接受度与使用满意度调研，诚邀您分享您的真实看法。本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您所在的城市等级

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市

Q5:您的个人月均收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q6:您目前是否拥有新能源汽车

是，已经购买并使用
还未购买，但正在计划购买
还未购买，暂时不考虑购买
不清楚，没有了解过

Q7:如果您还未购买新能源汽车，阻碍您购买的最主要原因是什么

价格太高
充电不方便
续航里程达不到需求
电池安全顾虑
技术不成熟
维修保养不方便
没有购买需求
其他

Q8:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车相关信息

社交媒体（抖音/小红书/微博等）
线下4S门店
汽车资讯平台/评测网站
亲戚朋友推荐
电视/报纸广告
户外广告
其他渠道

Q9:您选择购买新能源产品时，最关注的因素有哪些（选3-5项）

产品价格
续航能力
充电便利性
安全性能
品牌口碑
外观设计
智能配置
售后服务
补贴政策
环保属性

Q10:您认为当前新能源汽车的价格是否符合其产品价值

价格远低于价值，性价比很高
价格与价值基本匹配，性价比合适
价格略高于价值，性价比一般
价格远高于价值，性价比很低
不好判断

Q11:您对新能源汽车续航里程的最低要求是多少

300km及以下
301-400km
401-500km
501-600km
600km以上

Q12:您所在地区公共充电桩的覆盖是否能满足您的需求

完全满足，随时都能找到空闲充电桩
基本满足，偶尔需要排队等待
不太满足，找充电桩很麻烦
完全不能满足，周边几乎没有充电桩
我没有这方面需求

Q13:请您对当前国内公共充电桩的使用便利性评分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数
标签

Q14:您是否担心新能源汽车的电池安全问题

非常担心，经常看到安全事故报道
有点担心，希望技术再成熟一些
不太担心，相信品牌的技术和质量
完全不担心，新能源电池技术已经很成熟了

Q15:您如何看待新能源汽车对环境保护的作用

作用很大，能有效减少碳排放
有一定作用，整体利大于弊
作用很小，电池生产回收也会造成污染
没有作用，只是商家营销噱头
不好判断

Q16:您已经使用新能源汽车多长时间了

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q17:您向亲朋好友推荐购买新能源汽车的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:请您对自己使用的新能源汽车的续航表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:请您对新能源汽车的充电便利性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:请您对新能源汽车的动力表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q21:请您对新能源汽车的内饰和空间设计打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q22:请您对新能源汽车的智能配置体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q23:请您对新能源汽车品牌的售后服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q24:请您对新能源汽车的整体使用成本（含购买、保养、能耗）打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q25:您未来换车时，是否依然会选择新能源汽车

肯定会，已经认准新能源了
大概率会，优先考虑新能源
不一定，看当时的产品情况再决定
大概率不会，还是更倾向传统燃油车
肯定不会

Q26:您对新能源汽车行业发展有什么建议或期待？

填空1
消费者新能源产品接受度与使用满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集消费者对新能源汽车产品接受度与使用满意度的专业调研数据。帮助您分析购买意愿、评估产品满意度、洞察市场趋势，适合汽车制造商、市场研究机构和政策制定者进行精准的市场分析与产品优化。
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调查 满意度 消费者 汽车 新能源
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