消费者远程办公体验服务质量调查问卷

Q1:您是否有过使用第三方服务进行远程办公的经历？

Q2:您使用远程办公相关服务的累计时长大概是？

Q3:您日常使用远程办公服务主要满足哪些需求？

Q4:您当前每周使用远程办公服务的频率大概是？

Q5:您最常用的远程办公服务是哪一类？

Q6:您向身边有需求的人推荐您目前常用的远程办公服务的可能性是多少？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q7:您对常用远程办公服务的连接稳定性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对常用远程办公服务的音视频清晰度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对常用远程办公服务的功能操作便捷度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对常用远程办公服务的界面设计舒适度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对常用远程办公服务的文件传输速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对常用远程办公服务的存储空间/功能配额满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对常用远程办公服务的安全隐私保护能力满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对常用远程办公服务的收费价格满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对常用远程办公服务的客服响应与问题解决效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对常用远程办公服务的多设备适配兼容性（手机/电脑/平板等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您使用远程办公服务过程中，遇到过哪些常见问题？

Q18:您是否愿意为功能更完善的远程办公服务支付费用？

Q19:您每月能接受的远程办公服务付费额度大概是？

Q20:您选择远程办公服务时，最看重的因素有哪些？

Q21:和半年前相比，您认为远程办公服务的整体质量有什么变化？

Q22:您认为目前远程办公服务最需要改进的地方是什么？

Q23:您的身份是？

Q24:您所在的行业是？