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消费者远程办公体验产品调研

您好！我们正在开展远程办公体验相关产品的调研，想了解您的真实使用感受与需求，本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您目前的远程办公频率是

几乎不远程办公，仅偶尔应急使用
每月远程办公1-5天
每周远程办公1-3天
每周远程办公4天及以上
长期全职远程办公

Q2:您从事的行业是

互联网/IT/通信
金融/保险
教育/培训
文化传媒/广告
医疗健康
零售/批发
制造业
政府/公共事业
专业服务（咨询/法律/会计等）
其他

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您开展远程办公的主要地点是

自己家中
共享办公空间
咖啡馆/酒店等公共休闲场所
旅居出行途中
其他

Q5:您当前使用的远程办公主设备是

笔记本电脑
台式电脑
平板电脑
智能手机
其他

Q6:您日常远程办公必须使用的产品/工具有哪些

视频会议工具（腾讯会议/Zoom等）
即时通讯工具（企业微信/钉钉/Slack等）
协作文档工具（飞书文档/Google Docs等）
项目管理工具（Trello/Notion/Jira等）
云存储工具（百度网盘/OneDrive等）
远程控制工具（向日葵/TeamViewer等）
电子签名工具
时间管理/专注工具
其他

Q7:您使用付费远程办公产品的情况是

从未购买过任何付费服务
只使用免费版，不考虑付费
偶尔购买短期/轻量付费服务
长期订阅专业版付费服务
企业统一付费，个人使用

Q8:请您对当前使用的远程办公产品整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您觉得当前远程办公产品最让您不满的问题是

网络卡顿、会议经常掉线
功能复杂，学习成本太高
不同工具之间数据不互通
免费版功能限制太多，满足不了需求
隐私安全没有保障
价格太贵，性价比低
没有明显不满意的地方
其他

Q10:您选择远程办公产品时，最看重的因素有哪些

运行稳定不卡顿
操作简单易上手
数据互联互通性好
隐私安全有保障
价格合理
功能满足个性化需求
支持多设备同步
客服响应及时
其他

Q11:远程办公过程中，视频会议功能对您的重要程度是

完全不需要，几乎用不到
不重要，偶尔使用即可
一般，核心工作不需要
比较重要，每周都会多次使用
非常重要，每天都需要使用

Q12:您对当前使用的视频会议产品的稳定性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:远程办公过程中，实时协作文档功能对您的重要程度是

完全不需要，几乎用不到
不重要，偶尔使用即可
一般，核心工作不需要
比较重要，每周都会多次使用
非常重要，每天都需要使用

Q14:您对当前使用的协作文档产品的协作流畅度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您是否遇到过不同远程办公工具之间数据无法互通的问题

经常遇到，严重影响工作效率
偶尔遇到，有点影响工作
很少遇到，基本不影响
从来没有遇到过

Q16:您认为远程办公产品是否需要针对移动端做深度优化

完全不需要，移动端只用看不需要操作
不太需要，满足基础查看功能即可
无所谓，当前体验就可以
比较需要，经常需要在移动端操作
非常需要，大部分工作都在移动端完成

Q17:您向其他远程办公者推荐目前使用的核心远程办公产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q18:您希望远程办公产品新增哪些功能

AI智能纪要整理
AI自动生成工作日报
跨工具数据自动同步
沉浸式专注办公模式
远程团队健康度统计
自定义工作流程搭建
虚拟协作办公空间
更完善的权限管理功能
其他

Q19:您在远程办公过程中，还有哪些未被满足的需求

填空1

Q20:您预计未来1年您的远程办公频率会如何变化

会大幅增加
会小幅增加
基本保持不变
会小幅减少
会大幅减少
消费者远程办公体验产品调研
介绍
本模板旨在收集远程办公用户对相关产品的使用体验与核心需求。帮助您评估用户满意度、识别产品痛点、挖掘功能优化方向，适合互联网企业和产品经理优化产品设计。
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