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消费者保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在开展消费者保险购买意愿相关调研，希望了解您对保险产品的看法与购买意向，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的最高学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您的婚姻状况

未婚
已婚
离异
丧偶
不愿透露

Q5:您的职业类型

企业普通员工
企业管理人员
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q6:您的家庭月总收入区间

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q7:您目前是否已经购买过商业保险（不含社保）

是，已经购买
从未购买过

Q8:您已经购买过哪些类型的商业保险（可多选）

重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
年金险/理财险
少儿保险
雇主责任险
其他

Q9:您未来一年内是否有购买新的商业保险的计划

肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买

Q10:您能接受每年缴纳的保费占您家庭年收入的比例大概是多少

5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上

Q11:您选择购买保险时，更看重哪些因素（可多选）

保费价格
保障范围
保险公司品牌
理赔速度与服务
销售人员的专业程度
产品口碑评价
免责条款内容
其他

Q12:您通常会通过哪些渠道了解保险相关信息（可多选）

保险公司线下业务员
保险公司官方网站/APP
第三方互联网保险平台
银行渠道
亲友推荐
社交媒体平台
短视频平台
保险经纪人/代理人
其他

Q13:您对当前市场上保险产品的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您认为保险产品对于个人和家庭来说，必要性如何

非常必要，是家庭保障的必须配置
比较必要，可以配置一部分
一般，可买可不买
不太必要，作用不大
完全没必要，不需要购买

Q15:影响您购买保险意愿最主要的因素是什么

保费太高，负担不起
对保险条款不了解，怕踩坑
不信任保险公司，担心理赔难
没有相关需求，觉得自己不需要
身边没人买，也不想买
社保已经足够，不需要商业保险
其他

Q16:您认为配置保险最核心的保障目标是哪些（可多选）

应对重大疾病的医疗开支
保障意外受伤后的治疗与收入损失
保障家庭经济支柱身故后家庭生活
养老储备
子女教育储备
资产传承
投资理财
其他

Q17:您是否同意“买保险就是买保障，不需要考虑理财功能”这一说法

完全同意
比较同意
中立
比较不同意
完全不同意

Q18:您更偏向于选择线下投保还是线上投保

线下投保，有专人对接更放心
线上投保，方便快捷价格更低
两种都可以，看产品情况选择

Q19:您目前还没有购买商业保险，主要原因是什么（可多选，未购买过保险的填写）

经济条件有限，没有多余预算
对保险不了解，不知道怎么选
觉得自己身体好，不需要保险
不信任保险行业，觉得都是坑
已经有社保，足够满足需求
还年轻，以后再考虑
其他

Q20:您对当前国内保险行业有什么意见或建议吗？

填空1
消费者保险购买意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者保险购买意愿的深度调研解决方案。帮助您了解用户画像、分析决策因素、评估保障需求，适合保险公司、市场研究机构和金融平台精准把握市场需求。
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购买意愿 消费者 商业保险 保险调研
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