投资人品牌忠诚度渠道调研问卷

您好，我们正在开展针对投资人品牌选择与忠诚度的调研，麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

个人投资者

机构投资者

企业战略投资从业者

天使投资人

风险投资从业者

其他

Q2:您的投资年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平均每年的投资总规模大概是

50万元以下

50万-200万元

200万-500万元

500万-1000万元

1000万元以上

Q4:您在选择投资服务/产品品牌时，最看重的因素是

品牌口碑与信誉

投资收益表现

服务响应效率

手续费/费率水平

品牌成立时长

增值服务内容

其他

Q5:您通常通过哪些渠道了解投资相关品牌？（可多选）

微信公众号、视频号等社交平台

抖音、小红书等内容平台

财经新闻网站/APP

券商、银行线下网点推广

朋友/同行推荐

行业峰会/投资论坛

搜索引擎广告

第三方理财评级平台

其他

Q6:您最常使用哪个渠道获取投资品牌的相关信息

线上内容平台

线下推广活动

人际推荐

专业财经媒体

第三方评级平台

其他

Q7:您目前长期合作的投资品牌数量是

仅1个

2-3个

4-6个

7-10个

10个以上

Q8:过去一年里，您更换主投品牌的次数是

0次，一直使用同一个品牌

1次

2次

3次及以上

Q9:如果有新的投资品牌推出更优惠的条件，您会选择更换当前的主投品牌吗

肯定会更换

大概率会更换

不确定，看具体情况

大概率不会更换

肯定不会更换

Q10:您向他人推荐您当前主投投资品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对当前主投投资品牌的总体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否会优先选择知名度高的头部投资品牌进行投资

一定会优先选择

大部分时候会优先选择

偶尔会优先选择

几乎不会优先选择

只看产品不看品牌

Q13:哪些因素会让您对一个投资品牌保持长期忠诚？（可多选）

稳定的投资收益

良好的服务体验

可靠的品牌信誉

专属的优惠政策

个性化的投资服务

长期合作积累的信任

便捷的操作体验

其他

Q14:哪些情况会让您放弃长期合作的投资品牌？（可多选）

投资收益长期不达预期

品牌出现负面信誉事件

服务质量大幅下降

费率大幅提升

出现了体验更好的新品牌

个人投资需求发生变化

其他

Q15:您是否会主动关注您常用投资品牌的官方内容更新

每次更新都会看

经常会看

偶尔会看

几乎不会看

从来不关注

Q16:您是否参与过常用投资品牌举办的线下投资者活动

经常参与

偶尔参与

仅参与过1-2次

从未参与过

Q17:线下活动是否会提升您对该投资品牌的忠诚度

会大幅提升

会有一定提升

几乎没有影响

反而会降低好感

Q18:您认为线上渠道和线下渠道哪个对您选择投资品牌的影响更大

线上渠道影响大很多

线上渠道影响略大

线上线下影响差不多

线下渠道影响略大

线下渠道影响大很多

Q19:您在投资决策的不同阶段，分别会使用哪些渠道？（可多选）

初步了解品牌：线上内容平台

对比品牌选择：第三方评级平台

核实品牌信誉：同行/朋友推荐

完成投资合作：线下网点

完成投资合作：线上APP/官网

后续品牌互动：线上社交账号

后续品牌互动：线下活动

Q20:您认为一个投资品牌做好哪些事情，能更好的保持投资人的忠诚度？

填空1

投资人品牌忠诚度渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供投资人品牌忠诚度与渠道偏好的专业调研解决方案。帮助您洞察投资决策因素、评估品牌忠诚度驱动点、分析线上线下渠道影响力，适合金融机构、投资平台和品牌方优化服务策略与客户关系管理。

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