投资人期望功能服务质量调查问卷

您好！为了更好地了解您对投资相关功能服务的期望与满意度，我们开展本次调查，您的反馈对我们优化服务至关重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您投资经验时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的投资规模大致为

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-500万元

500万元以上

Q3:您最主要的投资类型是

股票

基金

债券

衍生品

另类投资

混合资产配置

Q4:您向他人推荐我们现有投资服务功能的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对目前投资交易功能操作便捷性的满意度打分为（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q6:您对目前资产持仓展示功能清晰度的满意度打分为（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q7:您对目前投资资讯推送精准度的满意度打分为（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q8:您对目前客服响应速度与解决问题效率的满意度打分为（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q9:您对目前账户资金安全保障功能的满意度打分为（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q10:您认为投资平台最需要优化的基础功能有哪些

快速开平仓/交易功能

多账户资产统一管理功能

自定义风险预警功能

智能条件单功能

一键资产再平衡功能

历史交易复盘功能

Q11:您是否需要定制化的投资分析报告功能

非常需要

有一定需求

可有可无

不需要

Q12:您对AI智能投顾辅助决策功能的需求程度是

非常需要，希望获得AI分析支持

有一定需求，想作为参考

无所谓，不影响使用

不需要，更相信自主判断

Q13:您期望风险提示功能包含哪些内容

实时市场风险提醒

个人持仓风险评估提示

行业政策变动风险提示

流动性风险提示

信用风险提示

Q14:您能接受服务功能付费吗

可以接受，只要功能符合需求

仅接受核心高级功能付费

只能接受极低费用

完全不能接受，所有功能都应该免费

Q15:您期望获取投资相关资讯的频率是

每日推送

每周2-3次

每周一次

仅重要事件推送

Q16:您希望资讯内容覆盖哪些方向

宏观经济政策解读

行业动态分析

个股/具体标的研究

投资策略分享

风险事件提醒

Q17:您对移动端投资服务功能的体验要求是

必须和PC端功能完全一致，体验相同

核心交易和查询功能齐全即可，不需要全功能

只要能看行情，简单交易就行

Q18:您遇到问题时更倾向于哪种服务支持方式

在线智能客服快速解答

人工客服一对一沟通

查看帮助中心自主解决

专属投资顾问对接

Q19:您是否需要多样化的出入金渠道支持

非常需要，希望支持多种常用渠道

有需求，目前渠道不能完全满足

现有渠道已经满足，不需要新增

无所谓

Q20:您认为现有投资服务功能最让您不满意的地方是什么？

填空1

Q21:除了现有功能外，您还期望平台增加哪些功能服务？

填空1

投资人期望功能服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供投资平台功能服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集投资者反馈、分析功能需求、评估服务满意度，适合金融科技公司和投资机构优化产品功能、提升用户体验。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

投资人期望功能服务质量调查问卷

相关推荐