投资人隐私保护态度与服务质量调查问卷
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本模板旨在提供投资服务中隐私保护态度与服务质量的标准化调研解决方案。帮助您评估用户隐私认知、收集服务质量反馈、分析用户核心诉求,适合金融机构、投资平台和监管单位优化隐私保护策略与服务标准。 标签
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尊敬的投资人,您好!本次调研旨在了解您对投资服务中隐私保护的态度以及相关服务质量的评价,您的反馈对我们优化服务至关重要,所有回答将严格保密,请您放心填写。
Q1:您的投资年限是?
Q2:您的年投资金额大概在哪个区间?
Q3:您是否了解当前投资机构对您个人隐私信息的收集范围?
Q4:您是否同意投资机构收集您的个人身份信息用于常规服务?
Q5:您是否同意投资机构收集您的资产信息用于提供定制化投资建议?
Q6:您是否在意投资机构将您的隐私信息共享给第三方合作机构?
Q7:您认为投资机构需要重点保护的个人隐私信息包括哪些?
Q8:您对当前投资机构的隐私保护政策的清晰程度满意吗?
Q9:当您要求删除个人隐私信息时,您认为机构处理的效率如何?
Q10:您是否经历过投资机构泄露您个人隐私信息的情况?
Q11:您对当前投资机构隐私保护能力的推荐评分是?(0分完全不信任,10分完全信任)
Q12:隐私保护是否是您选择投资服务机构的核心考量因素?
Q13:您愿意为更高等级的隐私保护服务支付额外费用吗?
Q14:如何评价投资机构客服对您隐私保护相关问题的解答质量?
Q15:请对投资机构隐私授权流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q16:请对投资机构处理您隐私信息修改申请的服务质量评分(1分非常差,5分非常好)
Q17:您认为当前投资机构对隐私保护相关投诉的处理态度如何?
Q18:您是否主动阅读过投资机构提供的隐私保护协议?
Q19:如果投资机构要收集您的隐私信息,您最希望获得哪些保障?
Q20:您如何看待投资机构使用您的隐私信息进行人工智能算法推荐?
Q21:您对投资机构在隐私保护方面还有哪些具体的诉求?
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