投资人隐私保护态度客户满意度调查问卷

尊敬的投资人，您好！为了了解您对我们隐私保护工作的评价与态度，帮助我们持续优化隐私保护服务，特开展本次调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的投资年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的平均投资规模大概是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-500万元

500万元以上

Q4:您是否了解我们平台公布的隐私保护政策

完全不了解

听说过但没看过具体内容

看过部分内容

完整看过并了解全部内容

Q5:您对我们平台收集您个人投资信息的透明度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对我们平台存储您个人隐私信息的安全性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否收到过来自我们平台无关的商业营销短信/电话

经常收到

偶尔收到

从未收到

Q8:您认为平台收集您的个人身份信息是否超出了投资业务需要的范围

严重超出，收集了很多无关信息

略有超出，部分信息不需要提供

刚好匹配，只收集了必要信息

收集的信息不足，需要补充必要信息

Q9:您是否同意我们平台根据您的投资偏好个性化使用您的非隐私投资信息

完全不同意

在我知情的前提下可以接受

完全同意

Q10:如果监管部门要求平台提供您的投资信息，您更支持以下哪种处理方式

直接按照监管要求提供，不提前通知我

提前告知我，再按照要求提供

拒绝提供，保护我的隐私

Q11:您是否愿意授权平台将您的去标识化隐私信息用于行业研究

完全不愿意

如果能保证完全去标识化可以接受

愿意支持

Q12:您对我们平台处理隐私信息注销/删除申请的响应速度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对我们平台隐私保护相关客服服务的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您向其他投资人推荐我们平台隐私保护服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您在投资过程中最关注隐私保护的哪些方面

个人身份信息保护

投资交易信息保护

联系方式信息保护

生物识别信息保护

家庭住址等敏感信息保护

Q16:您是否遇到过因我们平台隐私保护疏漏导致个人信息泄露的情况

遇到过，造成了不良影响

遇到过但没有产生不良影响

从未遇到过

Q17:相较于其他同类型投资平台，您认为我们平台的隐私保护水平处于什么位置

远低于行业平均水平

略低于行业平均水平

和行业平均水平持平

略高于行业平均水平

远高于行业平均水平

Q18:您是否认为完善的隐私保护会增加您对我们平台的信任度

完全不会，投资收益才是核心

会有一点影响，影响不大

会有较大影响，信任度会明显提升

完全会，是我选择平台的核心标准

Q19:您对我们平台隐私保护工作还有哪些具体的改进建议？

填空1

投资人隐私保护态度客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供投资平台隐私保护服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估客户满意度、分析隐私关注点、收集改进建议，适合金融机构、投资平台和监管部门用于优化隐私保护策略、提升客户信任度。

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