投资人支付习惯与福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解投资人的支付习惯及对相关福利的满意度情况，您的反馈对我们非常重要，问卷数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的投资年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的身份是

个人投资者

机构投资者代表

Q3:您日常进行投资相关支付的主要场景是

移动端APP/小程序

PC端网站

线下营业网点

电话委托

Q4:您目前常用的投资支付方式有哪些

银行卡转账

支付宝

微信支付

第三方支付平台

数字人民币钱包

现金

Q5:您每次进行投资相关支付操作时，更习惯选择哪种额度的支付

1万元以下

1万-10万元

10万-100万元

100万元以上

Q6:您对支付操作流程的便捷性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您认为当前投资支付的到账速度符合您的预期吗

完全不符合，到账太慢

不太符合

一般

比较符合

完全符合，到账很快

Q8:您是否遇到过投资支付失败的情况

从未遇到

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q9:您对当前投资支付环节的安全性是否放心

非常不放心

不太放心

一般

比较放心

非常放心

Q10:您是否愿意尝试新兴的支付方式（如数字人民币、虚拟银行卡等）进行投资支付

非常不愿意

不太愿意

不确定，看情况

比较愿意

非常愿意

Q11:您能接受投资支付环节收取的手续费水平吗

完全不能接受，手续费太高

不太能接受

一般，刚好能接受

比较能接受

完全能接受，手续费很低

Q12:您目前享受过投资平台提供的哪些和支付相关的福利

支付手续费减免

投资返现

积分兑换礼品/抵扣金

专属支付加息券

支付抽奖活动

从未享受过相关福利

Q13:您对当前享受到的支付相关福利整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您认为福利发放的及时性如何

非常不及时，经常拖欠

不太及时

一般

比较及时

非常及时

Q15:您认为以下哪些支付相关福利对您吸引力最大

直接手续费减免

现金返现

投资加息

积分兑换实物礼品

会员等级提升

Q16:您对平台福利领取的操作流程满意吗

非常不满意，流程太复杂

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您是否希望平台推出更多支付相关的福利活动

完全不希望，现有福利足够

不太希望

无所谓

比较希望

非常希望

Q18:您会因为支付福利更丰厚而更换投资支付平台吗

肯定不会

大概率不会

不确定，看福利力度

大概率会

肯定会

Q19:您认为当前支付福利的覆盖范围合理吗

非常不合理，只有大额度投资者才能享受

不太合理

一般

比较合理

非常合理，不同投资规模都能享受

Q20:您认为目前投资支付环节还有哪些需要改进的地方

填空1

Q21:您对支付相关福利还有哪些具体的建议或需求

填空1

投资人支付习惯与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供投资人支付习惯与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解支付偏好、评估福利吸引力、分析支付体验，适合金融机构和投资平台优化支付产品与营销策略。

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