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投资人购物渠道偏好竞品调研问卷

您好，我们正在开展投资人购物渠道偏好相关调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答将仅用于调研分析，我们会严格保密您的信息，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间

30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的可投资资产规模大概是

100万及以下
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上

Q4:您投资领域主要是

股票基金类
房产类
固收理财类
股权创投类
其他另类投资

Q5:您平均每个月日常购物消费总金额大概是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元-50000元
50000元以上

Q6:您日常购物常用的渠道包括哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
垂直品牌电商平台（比如华为商城、苹果官网等）
线下大型商场/购物中心
品牌线下直营店
线下高端精品超市
社交电商平台（小红书、抖音商城、视频号小店等）
私域代购/熟人渠道
海外购物平台/免税店
奢侈品二手平台

Q7:您对线上综合电商平台购物体验的满意度是

分数
标签

Q8:您对线下购物中心购物体验的满意度是

分数
标签

Q9:您对品牌线下直营店购物体验的满意度是

分数
标签

Q10:购买日常生活消费品，您更偏好选择哪种渠道

只在线上购买
更偏好在线上购买
线上线下差不多
更偏好在线下购买
只在线下购买

Q11:购买轻奢服饰箱包类商品，您更偏好选择哪种渠道

只在线上购买
更偏好在线上购买
线上线下差不多
更偏好在线下购买
只在线下购买

Q12:购买顶级奢侈品商品，您更偏好选择哪种渠道

只在线上购买
更偏好在线上购买
线上线下差不多
更偏好在线下购买
只在线下购买

Q13:购买高端美妆护肤类商品，您更偏好选择哪种渠道

只在线上购买
更偏好在线上购买
线上线下差不多
更偏好在线下购买
只在线下购买

Q14:购买高档家居用品，您更偏好选择哪种渠道

只在线上购买
更偏好在线上购买
线上线下差不多
更偏好在线下购买
只在线下购买

Q15:您选择线上渠道购物的主要原因是（可多选）

购物时间灵活，随时可以买
商品选择更多，可以对比不同品牌
价格比线下更低
送货上门不用自己搬运
隐私性更好
刷内容的时候容易被种草，下单方便
线上经常有促销活动

Q16:您选择线下渠道购物的主要原因是（可多选）

可以现场体验商品的质感和效果
即时拿到商品，不用等待快递
线下购物体验本身是休闲放松方式
不用担心买到假货，更放心
导购可以提供专业的介绍和服务
售后更有保障
朋友聚会顺便购物，社交属性强

Q17:您是否会优先选择品牌官方渠道购物，而非第三方平台

一定会，只买品牌官方渠道
大部分情况会，优先选官方
不一定，哪边划算选哪边
很少优先选官方渠道

Q18:您知道的高端奢侈品线下购物渠道包括哪些（可多选）

品牌官方旗舰店
城市高端购物中心专柜
私人会所定向售卖
机场免税店
二手奢侈品寄卖店
拍卖行

Q19:您购物时最看重的因素是哪些（选3项以内）

商品正品保障
商品价格
购物的便捷程度
服务体验
商品品质
品牌氛围
售后保障

Q20:您认为当前线上高端商品购物最大的问题是

无法辨别商品真假
不能实地体验商品
物流安全性低
售后处理麻烦
没有明显问题

Q21:您认为当前线下高端商品购物最大的问题是

价格比线上高
门店少，购物不方便
可选款式少
导购服务过度让人不适
没有明显问题

Q22:您是否尝试过私人定制类商品的购物

经常尝试
偶尔尝试
听说过但没尝试过
从没听说过

Q23:如果购买私人定制类商品，您更偏好哪种渠道

设计师线上对接定制
线下品牌工作室对接定制
私人顾问上门服务定制

Q24:您平均多久会去一次线下高端商场购物

每周一次及以上
每半个月一次
每个月一次
每季度一次
半年一次及以上

Q25:您是否会因为购物渠道的高端定位，更愿意选择在该渠道消费

非常认同，更愿意选择定位高端的渠道
比较认同，会有一定倾向
无所谓，看商品本身
不认同，只看商品不看渠道定位

Q26:您对目前常用的购物渠道有哪些改进建议

填空1
投资人购物渠道偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供高净值投资者购物渠道偏好与竞品分析的标准化调研工具。帮助您洞察消费习惯、分析购物驱动因素、评估渠道满意度，适合金融机构和高端零售品牌进行精准的市场策略制定。
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购物偏好 投资调研
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