投资人社区服务与福利满意度调查问卷

尊敬的投资人您好，为了进一步优化投资人社区的服务质量，提升大家的福利体验，我们特开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间填写问卷！

Q1:您成为本投资人社区会员的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的投资类型属于

个人散户投资者

机构投资者代表

专业投资从业者

其他

Q3:您平均每月使用投资人社区服务的频率是

不到1次

1-4次

5-10次

10次以上

Q4:您向其他投资人推荐本社区的整体可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q5:您对社区投资资讯更新的及时性满意度是

分数

标签

Q6:您对社区资讯内容的专业深度满意度是

分数

标签

Q7:您对社区客服响应速度的满意度是

分数

标签

Q8:您对社区客服解决问题能力的满意度是

分数

标签

Q9:您对社区线上交流互动氛围的满意度是

分数

标签

Q10:您对社区线下交流活动组织安排的满意度是

分数

标签

Q11:您对社区平台系统稳定性的满意度是

分数

标签

Q12:您对社区会员收费标准的满意度是

分数

标签

Q13:您向其他投资人推荐本社区现有福利的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q14:您目前享受过本社区的哪些福利

投资研报专属权限

线下投资峰会名额

投资工具会员权益

专家一对一咨询服务

投资相关书籍资料

合作机构投资优惠

从未享受过任何福利

Q15:您对专属投资研报福利的满意度是

分数

标签

Q16:您对线下投资交流活动福利的满意度是

分数

标签

Q17:您对投资工具会员权益福利的满意度是

分数

标签

Q18:您对专家咨询类福利的满意度是

分数

标签

Q19:您对合作机构投资优惠福利的满意度是

分数

标签

Q20:您对现有福利覆盖范围的满意度是

分数

标签

Q21:您对福利更新频率的满意度是

分数

标签

Q22:您对福利申领流程便捷性的满意度是

分数

标签

Q23:您认为本社区服务还有哪些方面需要改进

资讯更新速度

内容专业深度

客服响应效率

平台稳定性

活动丰富度

互动氛围

Q24:您希望未来增加哪些类型的福利

更多线下闭门投资沙龙

专属投资策略报告

免费投资课程培训

专家问答专属通道

投资周边实物礼品

合作平台专属折扣

Q25:您对投资人社区服务和福利还有其他哪些建议或需求

填空1

投资人社区服务与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供投资人社区服务与福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、分析福利效果、收集改进建议，适合投资平台和社区运营团队优化服务并提升会员体验。

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