投资人社区服务满意度调查问卷

尊敬的投资人，您好！为了更好地了解您对本投资人社区服务的体验与需求，持续优化我们的服务质量，我们特开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您使用本投资人社区服务的时长是？

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q2:您平均使用本投资人社区服务的频率是？

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少使用

Q3:您主要通过什么渠道访问本投资人社区？

官方网站

手机APP

微信公众号/小程序

其他第三方链接

Q4:您最常使用本投资人社区的哪些功能？（可多选）

项目信息展示与查询

投资人交流社群

项目路演直播/回放

投融资对接服务

行业研报资讯

投资知识培训课程

项目尽调工具

投后管理服务

Q5:您向其他投资人推荐本社区服务的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q6:您对本社区网站/APP的页面加载速度满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对本社区页面布局、功能导航的易用性满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对本社区发布的项目信息真实性、完整性满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对本社区发布的行业资讯、研报内容的专业性满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对本社区投融资对接的匹配效率满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对本社区举办的线上/线下路演、交流活动质量满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对本社区客服人员的响应速度和问题解决能力满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对本社区用户隐私和投资信息的安全保护工作满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为本社区的会员收费标准和提供的服务相比是否合理？

非常合理，物超所值

基本合理，符合预期

不太合理，性价比偏低

很不合理，收费过高

未使用付费服务，不了解

Q15:您认为本社区相比其他同类投资人社区，最突出的优势是什么？（可多选）

项目质量更高

信息更新更及时

对接效率更高

社区氛围更好

功能更全面易用

服务更专业贴心

收费更合理

隐私保护更到位

Q16:您认为本社区目前最需要改善的地方是哪些？（可多选）

优化网站/APP的使用流畅度

提高项目信息审核标准

增加优质项目的供给

提升资讯和研报的质量

优化投融资对接效率

增加更多线下交流活动

降低会员服务费用

提升客服响应速度

加强信息安全保护

Q17:您是否曾经在本社区成功对接过合适的投资项目？

多次成功对接

有过1-2次成功对接

暂未成功对接，正在尝试

不使用对接服务

Q18:您后续是否会继续使用本投资人社区的服务？

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看后续服务变化

大概率不会再使用

肯定不会再使用

Q19:您的投资年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q20:您的投资领域主要集中在？

科技互联网

医疗健康

消费零售

新能源

智能制造

文娱传媒

金融服务

房地产

农业

其他

Q21:您的单项目投资金额范围通常是？

100万以下

100万-500万

500万-1000万

1000万-5000万

5000万以上

Q22:您更偏好参与哪个阶段的项目投资？

种子轮/天使轮

Pre-A/A轮

B轮

C轮及以后

Pre-IPO轮

成熟产业并购

Q23:您对我们投资人社区服务还有哪些其他的改进建议或需求？

填空1

投资人社区服务满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供投资人社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、识别优化方向，适合投资平台和社区运营团队进行服务改进，提升用户体验与忠诚度。

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