投资人远程办公体验服务质量调查问卷
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本模板旨在收集投资人对远程办公服务的使用体验与优化建议。帮助您评估服务质量、分析功能需求、识别改进点,适合金融服务提供商和SaaS公司优化面向投资机构的数字化协作工具。 标签
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您好!为了优化投资人远程办公的相关服务体验,我们开展本次调研,希望能收集您的真实使用感受与建议,调研结果仅用于服务质量提升,感谢您的支持与参与!
Q1:您目前使用投资人远程办公服务的时长是
Q2:您使用投资人远程办公服务的频率大概是
Q3:您目前使用最多的投资人远程办公服务场景是
Q4:您对远程办公服务的网络稳定性评分(1分极差,5分极佳)
Q5:您对远程办公服务的音视频通话清晰度评分(1分极差,5分极佳)
Q6:您对远程办公服务的资料传输速度评分(1分极差,5分极佳)
Q7:您对远程办公服务的界面操作便捷性评分(1分极差,5分极佳)
Q8:您对远程办公服务的功能丰富度评分(1分极差,5分极佳)
Q9:您认为目前远程办公服务的功能满足您投资工作需求的程度是
Q10:您认为当前投资人远程办公服务最需要优化的功能模块是
Q11:您对远程办公服务的数据安全保障满意度评分(1分极差,5分极佳)
Q12:您对远程办公服务的客户支持响应速度满意度评分(1分极差,5分极佳)
Q13:您对远程办公服务的问题解决能力满意度评分(1分极差,5分极佳)
Q14:当您在使用中遇到问题时,能否快速找到对应的解决方案
Q15:您认为当前远程办公服务的收费水平与服务质量匹配吗
Q16:您对远程办公服务的隐私保护力度满意度评分(1分极差,5分极佳)
Q17:您对不同设备(电脑/手机/平板)之间的同步体验满意度评分(1分极差,5分极佳)
Q18:您目前使用的投资人远程办公服务为您解决了哪些痛点
Q19:您是否向其他同行推荐过目前使用的投资人远程办公服务
Q20:您向其他投资人推荐该远程办公服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q21:您认为目前投资人远程办公服务缺少哪些您需要的功能?请简要说明
Q22:您对提升投资人远程办公服务质量还有哪些其他的建议?
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