股民服务体验竞品调研问卷

您好！我们正在进行股民服务体验的竞品调研，希望了解您对各类股民服务产品的使用体验与看法。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄处于

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的投资炒股年限是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您投入股市的资产占您个人总资产的比例大概是

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q5:您目前正在使用哪些类型的股民服务产品（可多选）

券商交易APP

股票行情分析软件

投资资讯平台

投资学习课程

投顾咨询服务

炒股交流社区

智能选股工具

其他

Q6:您最常使用的股民服务产品是哪一款

东方财富

同花顺

通达信

大智慧

指南针

涨乐财富通（华泰）

金太阳（国信）

小财喵（中信建投）

雪球

其他券商自有APP

其他

Q7:您同时使用的股民服务产品数量是

1款

2款

3款

4款及以上

Q8:您选择股民服务产品时，最优先考虑的因素是

行情数据更新速度

行情指标丰富度

界面操作流畅度

资讯内容质量

功能是否免费

投顾服务水平

交易佣金高低

社区互动氛围

安全性和稳定性

Q9:您对当前最常使用产品的行情数据准确性评分是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对当前最常使用产品的界面操作便捷性评分是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对当前最常使用产品的资讯推送及时性评分是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对当前最常使用产品的资讯内容实用性评分是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对当前最常使用产品的整体运行稳定性评分是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您是否使用过付费股民服务产品

从未使用过，一直只用免费服务

曾经使用过，现在不再使用

目前正在使用付费服务

Q15:如果使用付费服务，您更愿意为哪些功能付费（可多选）

独家内幕资讯

专业投资课程

一对投顾咨询

高级技术指标

智能选股策略

Level-2高速行情

独家研报内容

其他

Q16:您能接受股民服务产品的年付费金额大概是

100元以内

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q17:您是否因为服务体验不好更换过使用的股民服务产品

从来没有更换过

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q18:促使您更换股民服务产品的原因通常是（可多选）

广告过多影响体验

运行卡顿崩溃频繁

数据更新不及时

资讯内容质量差

付费性价比太低

新增功能不符合需求

客服服务不到位

安全性出现问题

其他

Q19:您向其他股民推荐当前常用股民服务产品的可能性是多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q20:您获取新股民服务产品信息的主要渠道是

朋友/股民推荐

应用商店搜索

网络广告推广

财经媒体介绍

券商推广

社交平台推荐

其他

Q21:您认为当前市面上的股民服务产品普遍存在哪些问题（可多选）

虚假信息/误导性内容多

广告弹窗过多

核心功能收费太贵

操作逻辑复杂不友好

数据延迟不准

同质化严重缺乏特色

用户隐私保护不足

投顾服务水平参差不齐

没有明显问题

其他

Q22:您希望未来股民服务产品新增哪些功能（可多选）

更精准的AI行情预测

个性化的投资策略定制

更方便的股民互动交流

系统化的新手投资教学

一键跟投功能

更多维度的行业数据分析

风险预警功能

其他

Q23:您对现有股民服务产品还有哪些改进建议

填空1

股民服务体验竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供股民服务产品竞品体验调研的标准化解决方案。帮助您收集用户画像、评估产品满意度、分析付费意愿，适合金融科技公司、券商和投资平台优化产品策略。

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