股民推荐意愿绩效满意度调查问卷
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本模板旨在评估股民对券商交易软件性能与服务的满意度。帮助您了解用户投资体验、收集系统优化建议、分析客户忠诚度,适合证券公司、金融科技公司和市场研究机构进行产品优化与客户关系管理。 标签
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尊敬的投资者,您好!为了解广大股民的投资体验与满意度情况,我们开展本次调查,您的反馈对我们非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您的支持与参与。
Q1:您的股龄时长是
Q2:您平均每年投入股市的资金占您可投资资产的比例是
Q3:您常使用的炒股交易渠道是
Q4:您对您常用交易软件的整体性能满意度是
Q5:您对交易软件的行情刷新速度满意度是
Q6:您对交易软件下单成交的响应速度满意度是
Q7:您对交易系统的稳定性满意度(是否经常出现卡顿、闪退情况)是
Q8:您对所开户券商提供的投研资讯质量满意度是
Q9:您对券商客户经理的服务专业性满意度是
Q10:您对券商的交易佣金费率水平满意度是
Q11:您对券商的出金入金效率满意度是
Q12:您过去一年的投资收益情况符合以下哪项
Q13:您对自己近一年的投资收益表现满意度是
Q14:您对当前A股市场整体投资环境满意度是
Q15:您向身边朋友推荐您当前开户券商的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q16:您向身边朋友推荐参与股票投资的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q17:您选择开户券商时最看重的因素有哪些
Q18:您认为当前股票交易过程中,性能体验方面存在哪些问题
Q19:近一年您是否遇到过交易系统故障影响您交易的情况
Q20:如果遇到交易故障,您对券商故障处理的效率和结果满意度是
Q21:您是否会因为交易系统性能问题更换开户券商
Q22:您的投资风格属于
Q23:您对股票交易系统性能优化还有哪些具体建议
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