股民推荐意愿与员工满意度调查问卷
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本模板旨在提供股民推荐意愿与员工满意度双维度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务口碑、分析员工忠诚度、识别改进方向,适合金融企业、证券公司和人力资源部门进行客户与员工关系管理优化。 标签
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您好,感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解股民对相关服务的推荐意愿及内部员工工作满意度情况,所有数据仅用于研究分析,严格保密,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的身份是
Q2:如果您是员工,您在公司的工作岗位属于
Q3:如果您是员工,您在本公司的工作年限是
Q4:如果您是股民,您投资炒股的年限是
Q5:如果您是股民,您平均投入股市的资金规模大概是
Q6:您向其他股民推荐本公司相关投资服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示非常可能推荐)
Q7:作为员工,您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示非常可能推荐)
Q8:作为员工,您对当前的薪资收入水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:作为员工,您对公司的福利待遇(五险一金、带薪休假、补贴等)满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:作为员工,您对目前的工作环境和办公硬件条件满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:作为员工,您对直属上级的管理方式和支持力度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:作为员工,您对团队内部的协作氛围满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:作为员工,您对公司提供的培训学习和职业发展机会满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:作为员工,您对公司的绩效考核制度公平性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:作为员工,您对公司的企业文化和价值观认同度打多少分?(1分非常不认同,5分非常认同)
Q16:作为股民,您对本公司提供的行情信息准确性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:作为股民,您对本公司提供的投资咨询服务专业性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:作为股民,您对本公司交易软件的稳定性和操作流畅度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:作为股民,您对本公司客户服务的响应速度和解决问题能力满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:作为股民,您对本公司收费项目的合理性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q21:作为股民,您选择本公司主要因为哪些因素?
Q22:作为员工,您选择留在本公司工作主要因为哪些因素?
Q23:您认为本公司在服务股民方面,还需要提升哪些方面?
Q24:作为员工,您认为公司还需要改善哪些方面?
Q25:您对提升股民服务满意度还有什么其他建议?
Q26:您对提升员工工作满意度还有什么其他建议?
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