股民使用障碍与政策影响调研问卷

尊敬的投资者，您好！本次调研旨在了解股民在投资过程中遇到的使用障碍，以及相关政策对您投资行为的影响。调研仅用于学术研究，所有数据严格保密，完成大约需要5分钟，请您根据真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的账户资产规模大约是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-500万元

500万元以上

Q3:您主要通过什么渠道进行股票交易

券商手机APP

券商电脑客户端

第三方交易软件

线下营业部

其他

Q4:您在交易软件使用过程中，遇到操作障碍的频率是

从未遇到

偶尔遇到

每月都会遇到

每周都会遇到

每次交易都遇到

Q5:您在交易软件使用中，最常遇到的障碍是（可多选）

软件卡顿、闪退

行情刷新延迟

交易操作步骤复杂

界面设计不合理，找不到功能入口

信息推送杂乱，找不到需要的内容

身份验证、登录流程繁琐

其他

Q6:交易软件的使用障碍是否影响您的正常交易决策

完全不影响

影响很小

有一定影响

影响较大

严重影响交易决策

Q7:您是否遇到过开户、转户流程中的障碍

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

全程阻碍较多

Q8:您在开户、转户过程中遇到的障碍包括（可多选）

线上审核不通过，原因不明确

身份验证流程繁琐

需要线下前往营业部办理，不便

资金转出限制多

APP指引不清晰，操作失误

其他

Q9:您对当前A股投资者适当性政策的了解程度是

完全不了解

只了解一点

基本了解

比较了解

非常了解

Q10:投资者适当性政策要求的风险测评对您投资的影响程度是

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响较大

严重限制了我的投资选择

Q11:您是否因为政策要求，被限制购买了您原本计划投资的股票

从未发生

发生过1次

发生过2-3次

发生过3次以上

Q12:您认为当前的交易印花税政策对您的交易频率影响是

完全没有影响

影响很小

有一定影响，会减少短线交易

影响较大，大幅降低了我的交易频率

因为印花税政策基本放弃短线交易

Q13:您认为当前的减持监管政策对您投资中小盘股票的信心影响是

完全没有影响

影响很小

有一定影响，降低了信心

影响较大，不敢投资相关标的

严重影响，完全避开相关股票

Q14:注册制改革相关政策对您打新、申购新股的行为影响是

完全没有影响，和之前操作一样

影响很小，仅小幅调整

有一定影响，会更谨慎研究新股基本面

影响较大，基本放弃参与打新

影响较大，只参与看好的新股打新

Q15:融资融券相关政策对您使用杠杆投资的影响是

我不使用融资融券，没有影响

完全没有影响

有一定影响，降低了我使用杠杆的比例

影响较大，因为政策限制无法使用杠杆

影响较大，不敢使用杠杆

Q16:您遇到过因为网络安全、实名制相关政策要求导致的使用障碍吗

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次登录都有障碍

Q17:哪类监管政策给您的投资带来的障碍最多（可多选）

交易规则类政策

投资者适当性管理政策

税收相关政策

上市公司监管政策

杠杆、融资类政策

账户实名制、安全类政策

没有遇到政策带来的障碍

Q18:您认为整体来看，当前的证券市场监管政策对普通散户是更友好还是更不友好

非常友好

比较友好

中性，没有明显感受

不太友好

非常不友好

Q19:请您对当前交易服务的整体便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:您在股票投资过程中，还有哪些没有提到的使用障碍？

填空1

Q21:您对优化证券市场相关政策、提升普通股民投资体验有什么建议？

填空1

股民使用障碍与政策影响调研问卷

介绍

本模板旨在调研股民在投资中遇到的操作障碍及政策影响。帮助您了解交易软件使用痛点、评估监管政策接受度、收集优化建议，适合券商、监管机构及研究机构用于提升投资服务体验。

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