股民核心需求福利满意度调查问卷

尊敬的投资者，您好！为了更好地了解股民朋友们的核心服务需求，优化投资相关福利体验，我们发起本次调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5分钟左右，感谢您的支持与配合！

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的投资账户总规模大概是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-500万元

500万元以上

Q3:您目前主要使用哪类机构的投资交易服务

传统券商

互联网券商

基金销售平台

其他第三方投资服务平台

Q4:您平均每个月交易的次数大概是

少于3次

3-10次

11-30次

30次以上

Q5:您对目前使用平台提供的投研资讯服务整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对目前使用平台提供的交易手续费福利整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对平台提供的专属客服服务满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对平台提供的投资培训课程福利满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对平台提供的Level-2行情等增值服务福利满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对平台提供的打新、理财类专属福利满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对平台提供的投资工具类福利（如量化工具、选股工具）满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您认为以下哪类福利是您最核心的需求（最多选三项）

更低的交易手续费

免费的高级行情服务

专业的投研分析报告

一对一专属投顾服务

系统的投资培训课程

实用的选股/择时工具

打新/理财专属收益补贴

投资风险保障服务

Q13:您是否愿意为更高质量的增值福利支付额外费用

完全不愿意

可能不愿意

不确定

可能愿意

非常愿意

Q14:您能接受的增值福利年付费范围是

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q15:您目前获取投资福利信息的主要渠道是

平台主动推送

客户经理告知

投资社群分享

社交媒体推广

自己主动查找

Q16:您认为当前平台提供的福利领取流程复杂吗

非常复杂

比较复杂

一般

比较简单

非常简单

Q17:您觉得当前平台福利更新频率如何

更新太慢，很久没有新福利

更新较慢，满足不了需求

频率适中，刚好满足需求

更新较快，体验不错

更新太快，没必要

Q18:您参与过以下哪类平台福利活动

开户赠礼福利

手续费减免福利

邀请好友得福利

投资达标领福利

节日专属福利

会员等级福利

从未参与过任何福利活动

Q19:请您对当前平台福利的匹配度打分（分数越高越符合您的需求，1-5分）

分数

标签

Q20:您向其他股民推荐当前使用平台福利的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您更换投资服务平台时，福利水平是您的核心考虑因素吗

完全不是

不太是

不确定

比较是

非常是

Q22:您认为当前平台的福利存在哪些主要问题

福利门槛太高，普通股民达不到

福利实用性不强，都是不需要的内容

福利优惠力度太小，吸引力不足

福利规则不透明，容易产生纠纷

福利种类太少，选择空间小

暂时没有发现明显问题

Q23:您对优化股民福利还有哪些具体的建议？

填空1

股民核心需求福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集股民对投资平台福利服务的满意度与核心需求。帮助您了解福利偏好、评估服务满意度、优化福利体系，适合券商、基金平台及金融服务机构提升客户体验与忠诚度。

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