股民便捷性评价与品牌认知调查问卷
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本模板旨在提供证券投资者服务体验与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估投资便捷性、分析品牌偏好、洞察用户需求,适合证券公司和市场研究机构优化产品服务与品牌策略。 标签
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尊敬的投资者,您好!本次调查旨在了解股民投资过程中的服务便捷性感受,以及对证券行业相关品牌的认知情况,问卷大约需要5分钟填写,所有数据仅用于调研分析,我们会严格保密您的信息,感谢您的支持!
Q1:您的投资炒股年限是多久
Q2:您目前的A股账户资产规模大概是
Q3:您目前开户交易的券商数量是
Q4:您最常使用的炒股交易方式是
Q5:请您对当前常用开户券商APP的整体操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q6:请您对开户流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q7:请您对银证转账的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q8:请您对买卖下单操作的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q9:请您对查询持仓、盈亏数据的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q10:请您对APP内资讯、研报获取的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q11:请您对线上办理业务(如变更信息、销户)的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q12:请您对客服咨询响应的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q13:您认为目前炒股交易过程中,便捷性还存在哪些不足
Q14:您是通过什么途径首次了解到您当前常用的券商品牌
Q15:提到国内头部券商,您第一个想到的品牌是
Q16:您能说出哪些互联网券商品牌
Q17:选择券商开户时,品牌知名度对您来说重要吗
Q18:您是否会因为券商品牌口碑好而优先选择开户
Q19:您认知中好的券商品牌,一般具备哪些特点
Q20:您平时会关注券商品牌推出的营销活动吗
Q21:您有没有更换过常用的交易券商
Q22:如果更换过券商,主要原因是什么(未更换过可直接选无需填写)
Q23:您向其他股民推荐当前使用券商的可能性有多大(0分非常不推荐,10分非常推荐)
Q24:您对提升股民交易便捷性,还有什么其他建议
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