股民股票交易便捷性评价调研

您好！本次调研旨在了解股民日常股票交易过程中的便捷性体验，您的反馈将帮助我们优化相关服务体验。问卷大约占用您5分钟时间，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您常用的交易场景是

手机移动端交易

电脑PC端交易

线下营业部交易

多种场景混合使用

Q3:您平均每月进行股票交易的次数是

少于5次

5-10次

11-20次

21-50次

50次以上

Q4:您对交易APP/软件的启动加载速度满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您对交易界面布局的清晰度满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对个股行情信息加载速度的满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对搜索目标股票的便捷程度满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您完成一次买入/卖出挂单操作大概需要点击几次

3次及以内

4-5次

6-7次

8次及以上

Q9:您对买入/卖出交易下单流程的便捷性满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对撤单、修改挂单信息操作的便捷性满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对出入金流程的便捷性满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对出入金到账速度的满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您认为目前交易过程中，哪些环节的便捷性还有待提升

行情信息查询

交易下单

出入金

账户信息查询

功能菜单查找

客服咨询

消息推送查询

Q14:您是否遇到过验证码验证繁琐导致交易卡顿的情况

每次交易都遇到

经常遇到

偶尔遇到

几乎从未遇到

Q15:您认为刷脸验证等安全验证环节的便捷性如何

非常便捷，一次就能通过

比较便捷，大部分时候能一次通过

一般，需要2-3次尝试才能通过

非常繁琐，经常验证失败

Q16:您对智能条件单功能设置便捷性的满意度打多少分？（1分最低，5分最高，不使用该功能请选1分）

分数

标签

Q17:您查询账户盈亏、交易明细等信息的便捷性如何

非常便捷，快速就能找到入口

比较便捷，需要简单找一下就能找到

一般，入口较深，查找需要花点时间

不便捷，很难快速找到需要的信息

Q18:您切换不同股票账号时的便捷性如何

非常便捷，一键就能切换

比较便捷，步骤不多

一般，需要多个步骤操作

非常繁琐，需要重新登录

Q19:发生网络波动时，您的交易软件重新连接的速度如何

几乎瞬间就能重新连接，不影响交易

十几秒就能重新连接，影响很小

需要1-2分钟重新连接，对交易有一定影响

经常无法自动连接，需要手动重启，对交易影响很大

Q20:哪些便捷性功能是您目前常用的

一键撤单

快速买入/卖出

指纹/面部快速登录

自选股分组

智能盯盘提醒

自定义界面布局

一键打新

Q21:您认为哪些新的便捷性功能可以提升您的交易体验

语音下单交易

一键清仓/调仓

自动盯盘条件触发交易

侧边快捷工具栏

常用操作自定义预设

AI辅助信息整理

Q22:您向其他股民推荐您目前使用的交易软件的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您对提升股票交易便捷性还有哪些其他建议？

填空1

股民股票交易便捷性评价调研

介绍

本模板旨在提供股票交易便捷性体验的标准化调研解决方案。帮助您评估软件性能、分析操作痛点、收集优化建议，适合券商和金融科技公司优化产品以提升用户满意度。

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