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股民安全性评价绩效满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解您对股票投资相关安全保障与服务绩效的满意度情况，问卷为匿名形式，结果仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的投资股市的年限是

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的个人可投资资产规模大约是

10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上

Q3:您常用的开户券商是哪类

大型国有券商
股份制民营券商
互联网券商
其他

Q4:您向他人推荐您目前所用开户券商的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对券商账户资金安全性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对券商个人信息隐私保护安全性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对券商交易系统稳定性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对券商交易成交速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您是否遇到过个人股票账户被非本人异常登录的情况

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q10:您对券商异常交易风控预警及时性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未收到过预警，不了解

Q11:您对券商客服处理安全相关问题响应速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有联系过，不了解

Q12:您对券商客服解决安全相关问题效果的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有联系过，不了解

Q13:您认为当前股市投资中，安全性风险主要来自哪些方面

券商平台安全隐患
个人信息泄露风险
电信网络诈骗风险
市场交易规则风险
违规荐股骗局风险
其他

Q14:您对当前国内整体股市交易安全环境的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您认为监管部门对股市交易安全监管工作的绩效表现如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q16:您有没有接到过以“荐股”“理财”为名的诈骗电话或信息

从未接到过
偶尔接到
经常接到

Q17:您对券商投资者安全防诈骗宣传工作的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没关注过，不了解

Q18:您对股票交易资金清算交收安全性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对券商双因子登录验证等安全防护机制的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解相关机制

Q20:您遇到交易安全问题后，维权渠道的便捷性您打多少分

1分 非常不便捷
2分 不便捷
3分 一般
4分 便捷
5分 非常便捷
未遇到过，不评价

Q21:您最希望在哪些方面提升股市交易的安全性

账户登录安全防护
个人信息保护
诈骗预警拦截
异常交易风控
问题处理效率
投资者安全宣传教育
维权保障机制

Q22:您对提升股民投资交易安全性还有哪些其他建议

填空1
股民安全性评价绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供对券商服务和股市交易安全性的全面评估方案。帮助您了解投资者满意度、识别主要安全风险、收集改进建议，适合证券公司、监管机构和金融研究机构优化服务并提升市场安全水平。
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