股民隐私保护态度与相关服务质量调查
介绍
本模板旨在提供股民隐私保护态度与服务评价的标准化调研方案。帮助您评估隐私认知水平、分析服务满意度、识别潜在风险环节,适合证券公司和金融机构优化隐私政策、提升服务质量并增强客户信任。 标签
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您好!感谢您参与本次调查,本调查旨在了解股民对个人金融隐私保护的态度以及相关服务质量的评价,您的反馈对我们非常重要,调查结果仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您的股龄是?
Q2:您的投资规模大概是?
Q3:您是否清楚自己在证券投资过程中,哪些个人信息属于受保护的隐私?
Q4:您是否认为股民个人隐私保护是一件非常重要的事情?
Q5:您对目前券商平台保护您个人隐私的满意程度打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
Q6:您是否收到过与投资相关的垃圾短信、推销电话,您认为这些信息泄露和炒股开户有关吗?
Q7:您认为炒股过程中,以下哪些信息属于您的敏感隐私信息?
Q8:您是否会仔细阅读券商平台提供的隐私政策内容?
Q9:如果券商平台的隐私政策表明会将您的信息共享给第三方,您还会选择使用该平台吗?
Q10:您是否遇到过个人炒股相关隐私信息被泄露的情况?
Q11:您对开户券商的隐私保护流程便捷性评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
Q12:当您申请删除/更正自己在券商平台的个人信息时,您对平台的处理效率满意吗?(没申请过请选此项对应选项)
Q13:您认为当前股民隐私保护最容易出问题的环节是哪个?
Q14:您是否愿意为了获得更好的隐私保护服务,选择付费使用券商的增值隐私服务?
Q15:您认为当前监管部门对股民隐私保护的监管力度足够吗?
Q16:如果您发现券商违规泄露您的个人隐私,您会采取什么行动?
Q17:您对当前互联网券商APP的隐私安全防护能力打几分(1-5分,1分非常不安全,5分非常安全)
Q18:您选择券商平台时,会把隐私保护能力作为重要参考因素吗?
Q19:您认为哪方需要对股民隐私保护承担主要责任?
Q20:您是否同意“现在很多券商为了营销,随意倒卖股民信息”这个说法?
Q21:您对券商在股民隐私保护方面有什么改进建议?
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