股民个人信息保护意识与服务满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解股民对个人信息保护的认知意识以及对相关金融服务的满意度情况，所有数据仅用于研究分析，严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的股龄是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的投资账户年均总资产大概在哪个区间

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-500万元

500万元以上

Q4:您是否关注过炒股平台/券商的个人信息保护政策

每次注册新平台都会仔细阅读

偶尔会看，但不会仔细读

从来没看过，直接同意

Q5:您认为股民的个人信息是否属于需要重点保护的敏感信息

是，非常敏感必须重点保护

属于敏感信息，但保护优先级一般

不算敏感信息，不需要特殊保护

不清楚

Q6:您在炒股过程中，哪些个人信息是您认为需要严格保密的

身份证号

银行卡信息

交易记录

持仓情况

联系方式

家庭住址

都不需要特别保密

Q7:您是否收到过来路不明的炒股推荐、投资理财等与您股民身份相关的骚扰电话/短信

经常收到

偶尔收到

几乎没有收到过

完全没有收到过

Q8:当收到此类骚扰信息时，您认为是否是您的股民个人信息被泄露导致的

肯定是信息泄露

大概率是信息泄露

可能是其他原因

完全不认为是信息泄露

Q9:您是否遇到过诈骗分子冒充券商工作人员以办理业务为由索要您个人信息的情况

遇到过多次

遇到过一次

从未遇到过

听说过但自己没遇到

Q10:您平时会通过哪些方式保护自己的股民个人信息

不点击陌生链接填写信息

不在非官方平台登录炒股账号

定期更换交易密码

不随意向他人透露自己的持仓和交易情况

不授权无关APP获取通讯录/位置权限

很少采取特殊保护措施

不知道该怎么保护

Q11:您对当前开户券商的个人信息保护工作是否放心

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q12:您向他人推荐当前开户券商个人信息保护能力的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:当券商需要收集您新的个人信息时，您的接受程度是

只要是业务需要就完全接受

了解用途后可以接受

只接受必要信息的收集，多余信息不提供

完全不愿意提供新的个人信息

Q14:请对您开户券商个人信息保护的透明度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请对您开户券商应对个人信息泄露事件的响应能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您是否因为个人信息保护的问题，考虑过更换开户券商

已经换过了

正在考虑更换

有过想法但不会实际行动

完全没有考虑过

Q17:您在选择券商开户时，是否会将个人信息保护能力作为重要的参考因素

是，首要考虑因素之一

会考虑，但优先级低于佣金和服务

不会考虑，从来没关注过

没想过这个问题

Q18:您清楚如果发生个人信息泄露，该向哪些渠道维权吗

非常清楚

大概知道一点

完全不清楚

不知道，但如果发生会去查询

Q19:您希望券商增加哪些个人信息保护相关的服务

定期推送个人信息保护科普内容

异常信息访问主动短信提醒

可自主删除非必要个人信息

定期开展个人信息保护合规审计公示

提供一键关闭非必要信息授权功能

没有额外需求

Q20:请对您当前开户券商的整体客户满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q21:您对股民个人信息保护还有什么其他的意见或建议

填空1

股民个人信息保护意识与服务满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供股民个人信息保护意识与服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估风险认知、了解保护措施、分析服务期望，适合金融机构和券商洞察投资者需求并优化隐私策略。

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