股民个人信息保护意识与服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解股民群体的个人信息保护意识，以及当前证券服务中个人信息保护相关服务的质量情况，您的填写对我们十分重要，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的股龄

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的平均可投资资产规模

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-500万元

500万元以上

Q5:您是否了解《个人信息保护法》中关于金融机构收集使用个人信息的相关规定

非常了解

了解一些

听说过但不清楚内容

完全没听说过

Q6:您在开户时，是否会仔细阅读券商提供的个人信息收集使用规则

每次都会仔细阅读

偶尔会读，只看重点部分

基本不看，直接同意

从来没看过

Q7:当券商申请收集您的非必要个人信息（如精准位置、通讯录、相册等）时，您通常会怎么做

直接拒绝授权

觉得麻烦就同意，但是之后会关闭权限

直接同意，没想过拒绝

不清楚哪些是必要信息，默认同意

Q8:您认为炒股过程中，哪些个人信息属于需要重点保护的敏感信息

身份证信息

银行卡信息

交易记录

持仓信息

生物识别信息（人脸、指纹）

联系方式

住址信息

Q9:您是否收到过荐股、投资诈骗类的垃圾短信或电话

经常收到

偶尔收到

极少收到

从来没有收到过

Q10:您认为个人信息泄露和收到骚扰诈骗信息之间有直接关联吗

肯定有关联

可能有关联

不太清楚

基本没关联

Q11:您有没有在非官方的炒股软件、社群平台留下过自己的证券账户或个人信息

经常会

偶尔会

从来没有

不记得了

Q12:当您收到自称券商工作人员索要您账户密码或个人信息的请求时，您会怎么做

直接核实对方身份，确认无误再提供

直接拒绝，不会提供

对方信息说的对就提供

一般都会配合提供

Q13:您对目前您开户券商收集您个人信息的范围是否满意

非常满意，收集的都是必要信息

比较满意，范围基本合理

不满意，收集了很多没必要的信息

非常不满意，过度收集信息严重

Q14:请您对开户券商个人信息保护的透明度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您开户的券商是否提供了便捷的个人信息查询、更正或删除渠道

有，渠道很便捷

有，但使用起来很麻烦

不知道有没有

没有相关渠道

Q16:如果券商违规收集或泄露您的个人信息，您是否知道该通过什么渠道维权投诉

非常清楚渠道

大概知道

只听说过，不清楚具体流程

完全不知道

Q17:您是否遇到过个人信息在炒股相关场景被泄露的情况

确定遇到过

可能遇到过，不确定

没遇到过

不清楚有没有被泄露

Q18:您向他人推荐当前开户券商的个人信息保护服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为券商在个人信息保护方面，最需要改进的环节是哪些

减少不必要的个人信息收集

提升信息存储的安全性

公开信息使用规则

提供便捷的信息管理权限

加强员工信息保密培训

完善信息泄露后的应急处理机制

Q20:您在选择券商开户时，会不会把个人信息保护能力作为重要参考因素

一定会，是核心参考因素

会考虑，但不是最重要的因素

偶尔会考虑

从来不会考虑

Q21:您在个人信息保护方面遇到过哪些问题，可以简单描述一下

填空1

股民个人信息保护意识与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在评估股民个人信息保护意识与证券服务质量。帮助您了解用户认知、评估服务透明度、识别风险环节，适合证券公司和金融监管机构优化个人信息保护策略。

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